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SCHMIDT – Leganés

  • Tienda de muebles de cocina en Leganés
  • - Madrid
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto

Información

Nombre SCHMIDT
Tipo Tienda de muebles de cocina
Dirección Calle Puerto De Morcuera, 13 - Local 4 Salida 7, Carr. Madrid - Toledo, 28919 Leganés, Madrid
Provincia Madrid
Localidad Leganés
Web home-design.schmidt
Teléfono 914 28 22 07

Ver valoraciones(217)

Tienda de muebles de cocina en Leganés (Madrid) que encontrarás en Calle Puerto De Morcuera, 13 – Local 4 Salida 7, Carr. Madrid – Toledo, 28919 Leganés, Madrid. Aquí puedes ver información acerca de SCHMIDT, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando una tienda de muebles de cocina en Leganés, Madrid, no puedes dejar de visitar SCHMIDT, ubicada en la Calle Puerto De Morcuera, 13 – Local 4 Salida 7, Carr. Madrid – Toledo, 28919. Este establecimiento se ha ganado una sólida reputación por ofrecer no solo productos de alta calidad, sino también un servicio al cliente excepcional que hace que la experiencia de compra sea realmente memorable.

Calidad y Diseño a tu Alcance

Una de las principales razones por las que SCHMIDT destaca es la calidad de sus muebles. Muchos clientes han expresado su satisfacción con los acabados y materiales utilizados en sus cocinas. A menudo se menciona que, al comparar presupuestos, SCHMIDT ofrece opciones más competitivas sin comprometer la calidad. La atención personalizada y la capacidad de adaptar diseños a las necesidades de cada cliente son aspectos que han sido muy valorados.

Los asesores de la tienda, como Lourdes Monasterio, han demostrado ser verdaderos expertos en el diseño de cocinas. Su enfoque amable y profesional hace que los clientes se sientan cómodos al expresar sus ideas y deseos. ¿Quién no querría tener a alguien que escuche y sugiera mejoras para crear la cocina de sus sueños?

Atención Personalizada y Profesionalismo

Desde el primer contacto, los clientes notan la diferencia. La atención al detalle y el seguimiento constante por parte del equipo son aspectos que se destacan en muchas opiniones. Gema, Justo e Israel son otros de los nombres mencionados con frecuencia, mostrando que el equipo de SCHMIDT se preocupa por cada cliente, respondiendo a sus dudas y ayudándoles en cada paso del proceso.

Incluso si surgen problemas, la tienda se esfuerza por resolverlos de manera efectiva. Muchos usuarios mencionan cómo el equipo de SCHMIDT estuvo presente incluso después de la instalación, asegurándose de que todo estuviera a su satisfacción. Esto es un gran plus, ya que la postventa es un aspecto crucial en cualquier reforma del hogar.

Un Espacio para Inspirar Sueños

La tienda en Leganés no es solo un lugar para comprar muebles; es un espacio donde los sueños de una cocina ideal pueden comenzar a tomar forma. La variedad de estilos, combinaciones de colores y opciones de personalización disponibles hacen que cada visita sea una nueva oportunidad para inspirarse. Desde cocinas modernas hasta diseños más clásicos, SCHMIDT tiene algo para todos los gustos.

Por supuesto, como en cualquier empresa, hay experiencias variadas. Algunos clientes han compartido desafíos con la gestión de pedidos y tiempos de entrega. Sin embargo, la mayoría de las reseñas resaltan la calidad del producto final y la dedicación del equipo, lo que sugiere que la experiencia general puede ser muy positiva si se aborda de manera adecuada.

Con un compromiso claro hacia la calidad, un equipo profesional y un enfoque centrado en el cliente, este centro puede convertir la cocina de tus sueños en una realidad. No dudes en visitarlos y descubrir lo que pueden ofrecerte. ¡Tu nueva cocina te está esperando!

📌Dirección y datos de contacto de SCHMIDT

Llamar: 914 28 22 07
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de SCHMIDT?

El teléfono de contacto de SCHMIDT es: 914 28 22 07

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy martes 13 de mayo, el horario de SCHMIDT es 10:00–20:30. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra SCHMIDT?

SCHMIDT se encuentra en Calle Puerto De Morcuera, 13 – Local 4 Salida 7, Carr. Madrid – Toledo, 28919 Leganés, Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–20:30

Martes

10:00–20:30

Miércoles

10:00–20:30

Jueves

10:00–20:30

Viernes

10:00–20:30

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de SCHMIDT

SCHMIDT tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basadas en 217 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

CALIDAD! en todos los aspectos. Buen producto, buen trato, y profesionalidad. Realmente recomiendo esta tienda como venta de mobiliario schmid. Compré una cocina alli. Tenía varios presupuestos y en esta tienda sin duda alguna fue la mejor elección. El presupuesto, más barato que la mayoría de los que tenía. Y de calidad y acabado el mejor. De hecho yo tenía en mente que iba a ser de los más caros y me sorprendió el precio. Siempre recomendaría comparar. Pero primeramente pasa por esta tienda, que te enseñen el tipo de producto que venden, y que te den presupuesto de lo que necesitas. Posiblemente la mayoría de los que contrastes serán más caros. Muy buena experiencia, sobre todo con Israel! Gracias por vuestro trabajo

Enrique Ri

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Decidimos coger con ellos nuestra cocina y ha sido todo un acierto. Lourdes Monasterio nos atendió el primer día que fuimos a preguntar a la tienda y nos ha guiado a lo largo de todos estos meses. Ha tenido siempre mucha paciencia, dándonos ideas y asesorándonos para sacarle el máximo partido a nuestra cocina. Cogimos con ellos tanto los muebles como los electrodomésticos y estamos encantados con ambos. Destacar no solo el trabajo de Lourdes, sino también de los montadores. Sin duda recomendamos Schmidt Leganés.

Pilar Fernández Martínez

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Desde el principio la atención en Schmidt Leganés ha sido fantástica. Queremos agradecer a Gema y a Justo en especial su trato y profesionalidad. Estamos encantados con el diseño que han realizado de nuestra cocina, muchísima calidad y con muchos detalles. Gracias

JORGE MORENO BARAHONA

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Está vez le ha tocado a mi hermano, como las veces anteriores Lourdes Obarrio un encanto y super profesional, todo ha quedado como se lo diseño, es una tienda de confianza para mí familia

Javier Sampedro Quijano “Erri”

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He comprado mi cocina en Schmidt Leganés y el resultado ha superado mis expectativas. Me atendió Lourdes Monasterio, siempre pendiente de cualquier duda y asesorándonos hasta en la decoración, con mucha paciencia y simpatía. Recomiendo Schmidt y especialmente a Lourdes Monasterio, gran profesional sin duda.

Nuria Oter

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Estoy encantada con mi nueva cocina. Me atendió Lourdes Monasterio, muy atenta, siempre con una sonrisa, con mucha paciencia y haciendo cambios hasta dar con la cocina ideal. Muchas gracias, Lourdes!!!!

Maria Dolores Marcellan Soriano

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Ha sido una gran decisión poner la cocina con Schmidt Leganes. Nos atendió Lourdes Monasterio y desde el primer momento todo han sido facilidades. Estamos encantados con cómo ha quedado la cocina, mejor de lo que imaginábamos, Lourdes ha conseguido diseñar una cocina de ensueño. Los materiales, acabados y remates son de gran calidad, se nota la diferencia respecto a otros establecimientos. Recomiendo 100% en especial Lourdes Monasterio que ha estado todo todo el proceso super pendiente de que vaya todo al día y llegue todo en su momento. Gracias y mil gracias

Miguel Angel Salinas

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Gema.gracias por tu asesoría por tu buen gusto a la hora de llevarnos por el mundo Schmidt . Estamos muy contentos contigo y con esta empresa. Un gran abrazo.

SANDRA E. VARGAS MALDONADO

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Mi experiencia en Schmidt Leganés ha sido nefasta, empezando por la comercial, Lourdes Monasterios y, acabando por la chapuza en la instalación de los muebles. Al principio fue todo bien, el diseño de la cocina con Lourdes fue bueno, se la notaba que tiene buenas ideas, y, gracias a eso, conseguimos que el diseño de nuestra cocina fuera espectacular. Todo empezó cuando dimos la señal. Según nos decía, ella misma vendría a medir la cocina. Quedaba con nosotros un día y no aparecía. La escribíamos. Nos contestaba a la semana. Nos comentaba que venía otro día. Allí no se presentaba nadie. Volvíamos a quedar con ella. No volvía a aparecer… Nos ponía excusas de todo tipo. Esta situación estaba haciendo que nuestra cocina se retrasara y no cumplieran con los plazos que nos habían dicho. Le enviamos las medidas nosotros mismos, para agilizarlo, pero no les valía y, como ya habíamos dado una señal (que no nos iban a devolver), ya no éramos un cliente al que tratar bien, así que nos tuvieron esperando a que a la señorita le viniera en gana. Al final, conseguimos que viniera a medir, pero tardo como 2 semanas en aparecer. ¡Ahora tocaba esperar a que el técnico la diera el OK! Otro, que debe ser que trabaja igual de mal que ella… Hasta que él no diera el OK, no se podía mandar el pedido a fábrica. Mientras tanto, la preguntamos sobre muebles de baño que, según venden en su web y en sus tiendas, los hacen. Su respuesta fue “Te lo podría vender, pero te saldría muy caro. No te interesa. Miralo por fuera”. En uno de los dibujos del diseño de la casa, vimos que las patas de la barra americana no aparecían. Se nos ocurrió preguntarla sobre eso (aunque entendíamos que era una cosa que vendrían incluidas en el presupuesto) y nos dijo “Con nosotros te puede salir muy caro, mirarlo por fuera”. Hasta nos mandó links de Amazon y nos comentó varias ofertas de Leroy Merlin… ¡MENUDA COMERCIAL TIENE SCHMIDT! Hartos ya de la situación, fuimos a hablar con su responsable, Israel. Le enseñamos los e-mails, los links de las patas de la barra (que encima no nos valían), le comentamos todo lo que nos pasó, y el muchacho flipó en colores con ella. Su contestación, defendiendo a Lourdes fue “Es que está pasando por una mala época”. Al final, aunque 3 semanas más tarde, nos pusieron la cocina. Vinieron dos montadores que tardaron 2 días en montarnos la cocina. Y cuando nos damos cuenta, uno de los muebles que Lourdes se había esmerado en medir, ¡NO COINCIDE CON LO QUE HABÍAMOS PEDIDO! Nos querían dejar con un mueble sin la parte trasera, con las baldas mal puestas,… ¡Un desastre! A las semanas, vinieron a medir otra vez, Lourdes con otra persona (supongo que sería el técnico). Volvieron a pedir el mueble y cuando lo instalan de nuevo… ¡Otra vez mal! Las medidas que tomaron no estaban bien, me dijeron que las puertas se abrirían 360º y no es así, falta un zócalo, han medido mal la parte de abajo del mueble… Desastrosa organización de la comercial Te torean y te dan largas Montadores de muebles lentos y cutres Dan una imagen de empresa mala Cuando pagas, se olvidan de ti No empatizan con los clientes Procesos largos

Patricia Picazo L.

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Cocinas de buena calidad. Atención y trato excelente, especialmente de Gema, que como comercial, ha realizado seguimiento telefónico preocupándose por nuestras necesidades. Gema nos asignó una cita presencial con Lourdes Monasterio y no ha podido ser mejor, Lourdes no solo se ha preocupado por nosotros, si no que es muy paciente, amable y sus diseños son espectaculares. Es toda una profesional. Ambas son un encanto. 100% recomendable.

Virginia

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La atención de Lourdes Monasterio ha sido magnífica. Es la mejor asesorándote en cocinas. Recomiendo totalmente Schmidt

Diego Antonio Serrano Tamayo

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Lourdes Monasterio nos atendió y fue un encanto. Nos diseñó la cocina cambiando el diseño constantemente a cada petición nuestra, dando muchas opciones.

Nuria Sanchez Riquelme

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Lourdes Monasterio, nos ha atendido de maravilla, muy amable y dándonos gran cantidad de posibilidades, todas ellas muy buenas.

Mar Merino

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Hola, Mi experiencia con Schmidt Cocinas Leganés ha sido estupenda en todos los sentidos. Tuve que cambiar la fecha de entrega de los muebles dos veces porque no me habían acabado la obra de la cocina, y no me pusieron ningún problema. Gracias Ivana por tu amabilidad. Me entregaron los muebles de la cocina en la fecha que les indiqué, al día siguiente mi cocina estaba ya montada, a los dos días me llamaron para venir a tomar medidas para la encimera y al día siguiente, me montaron la encimera, así que mi experiencia no puede haber sido mejor . Y además, y lo más importante el comercial que me acompañó Jesús Diaz, que tiene más paciencia que un santo , nos atendió con una profesionalidad y un saber hacer que ojalá en todos los sitios a los que me dirija para hacer alguna reforma encuentre una persona como él. Muchas gracias Jesús. Y gracias a Schmidt, Leganés y a todos los profesionales que me han acompañado durante mi reforma de cocina por su buen hacer. Recomiendo al 100%

Maria Del Mar Castillo

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Mi experiencia ha sido espectacular desde el primer momento! En mi caso fue todo rápido, muy bien de precio y calidades increíbles! El trato de Isra y Lisandro 100% recomendable, profesionales y cercanos!

Rocío Perez lopez

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Los muebles son de muy buena calidad y el personal es muy amable. Además tienen mucha variedad de encimeras y tiradores.

Joi remate

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Muy buena experiencia con Lourdes Obarrio. Nos ha asesorado muy bien, con muchas ideas y estamos esperando la cocina que creo que nos va a quedar genial. Gracias por todo

Isabel González Mozo

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Muy contento y muy buen trabajo de Lourdes. Muy amable y con un muy buen trabajo. Es la segunda vez que trabajamos con ella. Recomendable!

Jose Javier Gordo Traseira

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Me acaban de terminar mi cocina, ha quedado preciosa estoy súper contenta con el resultado y buen hacer del equipo de esta tienda de Schmidt Leganés!!! Mi enhorabuena, calidad, posventa y al montador. De verdad habéis creado de un sueño una realidad. Gracias de verdad !!

Pamela Sanchez

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Trato formidable, excelente calidad Justo una maravilla de profesional Cogió mis ideas y las plasmó Todo.um 10

beatriz robledano muñoz

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Excelente, me compre mi cocina y habia un pequeño problema con los electrodomesticos pero Gema lo soluciono al momento y su atención fue muy profesional, atenta con las llamadas y dudas. Recomendada 100%.

ALBERTO E.

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Todo perfecto en esta tienda de Schmidt, a la que acudí por cercanía y por necesitar de manera urgente una cocina… No sólo cumplieron los plazos (los mejoraron de hecho) sino que me atendieron de una manera inmejorable, solucionándome todas las dudas y ayudándome a elegir todos los acabados que no sabía que podía necesitar… No puedo estar más encantado. Darle las gracias en especial a Gema y a Lourdes por su excelente atención y sencillez en el trato, muchas gracias por todo.

Santiago Cortés

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La tienda muy bonita, tiene todos los materiales de tendencia y Gema Espejo una gran profesional, muy buenas ideas y sugerencias para hacer nuestra cocina un sueño! Recomendada 100%.

Kristhina Mota

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Un completo desastre! Compré mi cocina en diciembre, se equivocaron con la de otra clienta,indicando como excusa que tienen varias Cristina . Ahora me tienen que recoger la que me dejaron de sustitución cuando quise anular el pedido y llevan una semana sin saber de ello , consecuencia que tengo una cocina en medio del salón porque no recogen.Ademas la cocina que me montaron está sin acabar y tampoco sé nada Para comprar todo son facilidades, la atención al cliente y las postventa pésima. Yo no volvería a comprar aquí

Cristina Agudo

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Completa decepción La cocina ha quedado muy bien,aunque en el proceso han sucedido situaciones muy desagradables Los vendedores,son muy agradables y estupendos para captar clientes,aunque decepcionantes en la gestión Cdo decides encargar la cocina tienes que pagar 500€. A continuación te sorprenden diciendo la forma de pago y con la desagradable sorpresa d tener q pagar el total quince días antes del montaje Si llego a saber esto antes de pagar los 500€ no la hubiera encargado allí Los muebles se encargaron en mayo con el compromiso de montaje a mediados d septiembre Tuvimos un mes de retraso,perjudicándonos porque no pudimos hacer el traslado en octubre,ni pudiendo alquilar donde vivíamos antes El grifo lo pusieron a la tercera,la placa de cocina igual. La cocina estuvo operativa a mediados de noviembre Como compensación nos han regalado una tira led(completa miseria)y esta la han puesto ayer 3 de abril. ONCE MESES después de encargada la cocina ,por fin hemos acabado!!!! Piensen mucho encargar la cocina en esta tienda!!!Yo no repetiría la experiencia ni regalada

Mª Celestina Domínguez González

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Tremendamente fatal. Pides cita a través de su propia página web y luego te encuentras la tienda cerrada. Visto lo visto, poco fiables. Después de la llamada del servicio de Atención al Cliente tres días después , he de decir que mantengo mi reseña totalmente negativa, pues más que explicar y convencerme de un cambio de opinión, parecía que quería «imponer». En la página web de Schmidt se indicaba claramente que esta tienda (así como otras) permanecían abiertas, mientras que otras (como p.e. la de Alcorcón) permanecían cerradas; no veo porqué una vez confirmada una cita tengo que poner en duda la veracidad de la información y llamar por teléfono para comprobar si la tienda está abierta. Si este sistema no funciona adecuadamente, simplemente, elimínenlo. Gracias.

Sergio Carranza

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Nuestra experiencia en Schmidt Leganés fue muy buena y solo tenemos palabras de agradecimiento para Jesús. La atención fue muy eficiente. Nos respondieron rápidamente a la solicitud de presupuesto y las varias modificaciones de diseño que hicimos. La calidad de la cocina, las opciones presentadas y los acabados de esta marca, bien merecen que me arrepienta de no coger las cocina aquí. Gracias Jesús por tu amabilidad, atención y trabajo.

Carolina González

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Contentísimos con la experiencia. Lourdes es un encanto, una gran profesional. Nos diseño una cocina preciosa, con todo lujo de detalles y siempre dispuesta a cualquier modificación o sugerencia. El resto del equipo también gente seria y profesional.

Esther

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Una Cocina complicada… y un final feliz. Empezar diciendo que nuestro proyecto de cocina no era, como dijo Carlos Piñeiro, comercial que nos atendió, “la típica cocina blanca lineal”. Para mi esposa y para mí la cocina es la parte de la casa en la cual hacemos más “vida”. En este caso, decidimos abrir la cocina al salón, con lo cual además de la estética, queríamos estar seguros del tema ruidos, olores, espacios, etc. Teníamos ya un diseño bastante adelantado, pero luego era necesario adaptarlo a las medidas existentes. En todo momento Carlos nos atendió con paciencia y dedicación, ofreciéndonos sus opiniones y su experiencia, hasta que llegamos a la solución final. Luego, durante la instalación, siempre se presentan detalles que no fueron previstos, o con los cuales uno no queda conforme, sin embargo, tanto Carlos como la empresa pusieron de su parte, subsanando satisfactoriamente todos los puntos, bien con modificaciones o bien solventando alguna ligera incidencia. El equipo de montaje También fue muy profesional, con lo cual Podemos decir que el resultado final ha sido completamente satisfactorio.

trevor callobre

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Magnífica experiencia con la atención de Lourdes Obarrio por su paciencia, conocimiento del diseño y gran ayuda para confeccionar la mejor cocina para nosotr@s Muchas gracias

pedro luis justo

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Muy agradecidos con el trato y el trabajo realizado por Gema, gran profesional, y sin duda altamente recomendada para diseñar y conseguir tu cocina soñada.

Alejandro Garrido Iglesias

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Mi experiencia en cocinas Schmidt de Leganés fue muy positiva. Mi cocina quedó espectacular hasta en el último detalle. Quiero dar las gracias infinitas a Gema por ser tan profesional siempre pendiente de nosotros ya q tuvimos un problema con el tiempo de entrega y nos ayudó mucho. Gracias por ser tan cercana Gema. También quiero dar las gracias a Maria que hasta que no quedo terminada estuvo muy pendiente siempre. Sin duda recomendaría cocinas Schmidt de Leganés y si os atiende Gema mejor q mejor. Gracias

Belen Navalon

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Realmente ha sido una experiemcia increible, agradecer la empatia, las ganas, la dedicacion y el cariño con el que Gema Espejo del departamento de Calidad me ha atendido, jamas me han hecho sentirme tan bien. Recomiendo esta tienda de cocinas, no solo por la calidad, la seriedad y los diseños si no, por el trato humano y la ilusion con la que te atenden, parece que estan diseñando su propia cocina de su casa, increible!!!!. Recomendable 100% Schmidt de Leganes. Mil gracias Gema, impecable trabajo!!!!

desconocido por aqui

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Me lo está llevando Lourdes Monasterio. Una persona volcada a lo más en su trabajo, que ha hecho que este súper cotenta del gran diseño y con tanto cariño y paciencia con nosotros

Isabel VILA DEL OLMO

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Acudimos a esta tienda recomendados por una compañera de trabajo y solo puedo decir que las expectativas se superaron con creces. Desde el primer momento hasta la instalación recibimos una magnífica atención y asesoramiento por parte de Lourdes Monasterio; nos atendía en cualquier momento y nos asesoró hasta tener la cocina de nuestros sueños. A ello hay que unir el magnífico producto que tiene Schmidt, que tras comparar con otras fábricas de cocinas la diferencia es significativa. Pero puedes tener el mejor producto pero si no te acompañan comercialmente como lo hizo Lourdes no hubiese sido lo mismo

Miguel A González Rosete

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Para mí sería una reseña de 5 estrellas si no fuera por el nefasto final que hemos vivido con la cocina, ya que no es de recibo que te hagan un presupuesto y un diseño totalmente a medida comprando los electrodomésticos a esta tienda, para no andar con los problemas que finalmente hemos tenido, ya que la nevera nadie, ni en el momento de la elección, ni en el momento del encargo, ni en el diseño, ni en el montaje, se dio cuenta que la apertura de las puertas está al revés de como deberían abrirse, pues bien, después de abonar el nada despreciable valor de la cocina, nos informaron que teníamos que pagar 65€ extra por cambiar el sentido de apertura, en concepto de visita, aún cuando tuvieron que venir a cambiar una puerta de la misma por que venía con un golpe del almacén… Edito, la han denunciado para que no aparezca en Google, añado ademas que no llevamos dos años con la cocina y los electrodomésticos ya dejan mucho que desear.

Js Rs “JsRs46”

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Nos ha atendido Jesús Díaz. En todo momento nos ha recomendado lo que mejor se adapta y nos ha indicado pros y contras de lo que queríamos. Finalmente hemos decidido comprar nuestra cocina en Schmidt dada la calidad y el trato recibido.

Tamara

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Encantada con el trato recibido y con el resultado final. Buenísimos profesionales cada uno de los que han participado en el proceso, y en particular Gema, cuyo trato es excelente. Da gusto encontrarse con comerciales tan entregados.

Beatriz Aldea Delgado

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Tengo que decir que la satisfacción general ha sido bastante mala. Pese a que fuimos recomendados por una amiga, el proceso ha tenido interminables inconvenientes. A destacar: – en el proceso de compra se acordó con nosotros una semana de entrega, como así pedimos para encajar nuestra mudanza – tras haber abonado la señal, se retrasaron 1 semana para lanzar el pedido, debido a temas con la financiera y a no mandarnos un medidor hasta días después – tras llegar el día de la descarga de la cocina, se nos citó a las 15h y al llegar al piso, habían descargado a las 13h en nuestra ausencia y sin nuestro consentimiento – el montaje de la cocina iba a realizarse en el día (en 4h) pero quedó incompleto, a falta de terminar isla, fregadero, campana… Menos mal que el montador era muy majo y luego nos lo resolvió todo por privado – el montaje posterior del fregadero fue defectuoso, inundándosenos el suelo de la cocina al abrir el grifo por primera vez, debido a hacer una instalación sin juntas – también hemos tenido problemas con la encimera (piezas y defectos en las medidas de los volados) Como decía al inicio, los materiales parecen de buena calidad y robustos, pero en general, por el importe que se paga en una reforma como ésta, no hemos recibido un servicio acorde a lo que esperábamos de una marca así

Nacho Herrero

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Vidas solo tienes una!!! Cocinas con suerte alguna mas… Después de ver muchos sitios, muchas cocinas no quería estar diciendo xq no compre la schmidt!! Lourdes es encantadora. Gracias!!!

Maria Del Campo

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He hecho 2 de mis cocinas con ellos y sencillamente no los cambio por nada! Atención, calidad y su servicio es inmejorable. Gracias!

GUILLERMO MENDOZA

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El pedido se nos ha retrasado casi un mes por culpa tanto del envío de las mediciones hechas in situ una semana más tarde, como sobre todo de la financiera, la cual da vueltas sin sentido y pide datos que ya se han facilitado una y otra vez, lo que nos ha ocasionando que se nos va a retrasar la cocina un mes entero con los gastos que ello conlleva…. Nos contactaron en atención al cliente prometiendo estar pendientes. ACTUALIZO: Tras rogar en tienda que por favor venga el marmolista a medir el dia de montaje, que ya tiene fecha, a última hora o la mañana del día siguiente para no alargar al menos más de lo necesario la instalación de la encimera se nos niega rotundamente..insistiendo que cuando esté montada (se monta en el día) ya pedirán disponibilidad al marmolista…es decir…lo que tarde en venir a medir+lo que tarde en venir a instalar encimera.. cuánto tiempo vamos a estar sin cocina??…continúa el despropósito……la atención en tienda desde luego es pésima. Como Economista y Auditora, necesitan claramente un buen departamento de procesos y de auditoría que se encarge en serio de que el servicio fluya..veo muchos comentarios de clientes decepcionadísimos con el servicio y es una pena, todo el peso de arreglar estos despropósitos recae al final en la única chica que hay en Atención al Cliente.

Reme Trabajo

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He comprado mi cocina en Schmidt Leganés y gracias al asesoramiento de Lourdes Monasterio la cocina ha quedado preciosa y estoy encantada

Gema C.L

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Elegir cocina es uno de los “quehaceres” más importantes a la hora de adquirir tu vivienda. Existen infinidad de opciones y personalizaciones dependiendo del presupuesto del que dispongas. En nuestro caso, vimos varias marcas y empresas de montaje de cocinas pero ninguna nos convencía hasta que dimos con SCHMIDT Madrid Leganés. En nuestro caso nos atendió Lourdes Monasterio y desde el minuto 1 fue encantadora. De hecho, fuimos con la idea muy clara de lo que queríamos y finalmente (bajo todas sus recomendaciones), elegimos una cocina totalmente diferente. Ahora puedo decir que para nosotros es la cocina perfecta, moderna pero con toques muy distintos! En todo momento Lourdes ha estado disponible para atender nuestras dudas y preguntas, siempre con una sonrisa y un “ok, no os preocupéis, todo controlado”, y mira que hemos sido muy “pesados/insistentes” con cómo quedaría una columna que tenemos en la cocina (decir que ha quedado perfecta). Muchas gracias Lourdes, estamos muy muy contentos con todo el resultado! Un saludo a todo el equipo de SCHMIDT Madrid Leganés!

Mario Matesanz

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No puedo opinar de los muebles,  que en apariencia en exposición se ven bien. Pero si del trato que e recibido,  fui un sábado sin cita, me atendieron amablemente y me dieron una cita para el sábado siguiente,  en esta cita, la cual el comercial llegó 15 minutos tarde, me atendió bien, hizo varios diseños y me enseño varios acabados, quedo en enviar el presupuesto en 3-4 días. Pasada una semana sin recibir el presupuesto le envié un correo, al cual no respondió, pasada otra semana más,  llamé, tampoco obtuve respuesta de él. No recomendaría la atención por parte de este comercial, en mi caso fue una pérdida de tiempo. Si a schmidt le interesa puedo dar su nombre por privado. Añado: Unas semanas despues de publicar la reseña, una persona del departamento de atención al cliente se puso en contacto conmigo y me hizo llegar los presupuestos.

Victoria

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Edito reseña por amenaza de demanda (cuando puse chapuza, NO me refería a la forma de trabajar de Schmidt -aunque se entendía el contexto-, que por supuesto no lo es. Chapuza el tener que apañar todo fuera de tiempo en una cocina que no encajaba con la obra). EDITO NUEVAMENTE DESPUÉS DE LA RESPUESTA DE SCHMIDT. Pag. 1, punto 1 del contrato: «Nos comprometemos a tomar las medidas». Pag 2. Punto 6 del contrato: «Nos comprometemos a ir a su domicilio al finalizar las obras». NUNCA DIJIMOS QUE ÍBAMOS A MOVER LA VENTANA DE FORMA HORIZONTAL. DIJIMOS QUE ÍBAMOS A BAJAR LA VENTANA (DE FORMA VERTICAL), LO QUE NO HUBIERA EVITADO LA SITUACIÓN. Tengo emails donde decimos que las obras iban a ser así. Contratamos la cocina con Schmidt Leganés en junio, con un presupuesto final de más de 13000€. Hicimos la obra en función del diseño elegido y cuál fue nuestra sorpresa cuando no se había tenido en cuenta una ventana (dimos medidas, planos e incluso fotografías), pero NO vinieron a medir en persona. Fuimos a esta tienda por su fama en cuanto a la calidad, nos gastamos un dineral, y no vienen a medir. Cuando el montador vino, vimos que no se ajustaba y pedimos que se hiciera un nuevo diseño, pero como no queríamos tampoco causar mucho trastorno y alargarlo, hicimos un diseño donde se aprovechaban los muebles antiguos y había que pedir 2 o 3 cosas nuevas (QUE NOS COBRARON). En medio de toda esta situación, recomendamos a la vendedora a mi cuñada, que contrata una ampliación de cocina con ellos y a la que SÍ van a medir. Nos dijeron que como había sido un fallo suyo, llegaría todo en unas 4 semanas. Pasó el tiempo y no teníamos noticias, y como a las 8 semanas pregunto YO, y me llaman de fábrica (ni siquiera de tienda), y me dicen que todavía va a tardar alguna semana más. Finalmente se monta unos 3 meses después del pedido y como compensación nos ofrecen 100€ de descuento y un escurridor.

Natalia Sánchez

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La mejor relación calidad-precio de Madrid ,atención profesional por parte de la comercial Gema que nos asesoró de forma profesional, totalmente recomendable

Ramon Sanz

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Superpreciosa y divina la cocina. Además lo más importante cómoda, funcional, calidad, gran almacenaje …. tanto la cocina como el lavadero son perfectos. Un gran equipo de profesionales. Muchísimas gracias Isra, por todo tu esmero y todas tus atenciones.

Diana Tovar

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