Saltoki – Vitoria-Gasteiz

Tienda de artículos de fontanería en Vitoria-Gasteiz
- Álava

Información

Nombre	Saltoki
Tipo	Tienda de artículos de fontanería
Dirección	Portal de Zurbano, 25, 01013 Gasteiz, Araba
Provincia	Álava
Localidad	Vitoria-Gasteiz
Web	saltoki.com
Teléfono	945 12 38 88

Ver valoraciones(404)

Tienda de artículos de fontanería en Vitoria-Gasteiz (Álava) que encontrarás en Portal de Zurbano, 25, 01013 Gasteiz, Araba. Aquí puedes ver información acerca de Saltoki, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si buscas una tienda de artículos de fontanería en Vitoria-Gasteiz, Saltoki es una opción que merece la pena considerar. Ubicada en el Portal de Zurbano, 25, en la provincia de Álava, esta tienda ofrece una amplia variedad de productos para satisfacer tanto a profesionales como a particulares. Aunque algunas opiniones sobre el servicio al cliente son variadas, hay aspectos que destacan y que pueden hacer de tu visita una experiencia positiva.

Variedad de productos y servicios

Saltoki se caracteriza por tener un extenso catálogo de artículos de fontanería, desde grifos y tuberías hasta accesorios especializados. Esto la convierte en un destino ideal para aquellos que están en medio de una reforma o simplemente necesitan un repuesto para algún proyecto en casa.

Además, Saltoki ofrece servicios como compra en tienda, recogida en tienda y entrega el mismo día, lo que facilita la experiencia de compra para todos sus clientes. La opción de entrega a domicilio es especialmente conveniente para aquellos que no pueden transportar productos voluminosos.

Atención al cliente: Altibajos

La atención al cliente en Saltoki ha sido un tema recurrente en muchas reseñas. Algunos clientes han elogiado el trato amable y profesional de ciertos empleados, destacando su disposición para responder preguntas y ayudar en la selección de productos. En este sentido, la atención puede ser un punto fuerte, ya que el personal se esfuerza por ofrecer una experiencia satisfactoria.

Sin embargo, también hay comentarios que mencionan la falta de interés por parte de algunos empleados. Esto puede generar una sensación de frustración, sobre todo si uno busca asesoramiento específico. La clave aquí es encontrar el momento adecuado para recibir la atención que se merece, ya que la tienda puede estar más concurrida en ciertos horarios.

Un lugar para profesionales y particulares

A pesar de las críticas, Saltoki sigue siendo un lugar donde tanto profesionales como particulares pueden encontrar lo que necesitan. Para los que están en el sector de la construcción, la tienda ofrece una variedad de materiales de alta calidad y un servicio que puede ser invaluable en proyectos grandes. Por otro lado, los particulares también pueden encontrar todo lo necesario para sus pequeños arreglos en casa.

En cuanto a la experiencia en la tienda, es recomendable ir con tiempo y, si es posible, planificar la visita en un horario menos concurrido. Esto puede ayudar a recibir una atención más adecuada y personalizada, lo que sin duda enriquecerá la experiencia de compra.

Conclusión: ¿Vale la pena visitar Saltoki?

Con un poco de paciencia y la disposición de explorar su catálogo, puedes encontrar todo lo que necesitas para tus proyectos de reforma o mantenimiento en casa.

Así que, si te decides a visitar Saltoki, ¡prepárate para descubrir todo lo que tienen para ofrecerte! La próxima vez que necesites artículos de fontanería, no dudes en pasarte por el Portal de Zurbano, 25 y experimentar por ti mismo lo que esta tienda tiene reservado para ti.

📌Dirección y datos de contacto de Saltoki

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Saltoki?

El teléfono de contacto de Saltoki es: 945 12 38 88

¿Qué horario tiene hoy?

Abre los sábados con un horario de 8:30 a 13:00.

¿Cual es la calle donde se encuentra Saltoki?

Saltoki se encuentra en Portal de Zurbano, 25, 01013 Gasteiz, Araba.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 8:30 a 13:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

7:00–19:30

Martes

7:00–19:30

Miércoles

7:00–19:30

Jueves

7:00–19:30

Viernes

7:00–19:30

Sábado

8:30–13:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Saltoki

Saltoki tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 404 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Si eres particular la atención es pésima

Daniel Agirretxe

Me ha llamado la atención el buen trato dispensado por vari@s de l@s trabajadores de Saltoki. Han contestado a todas mis preguntas con mucha profesionalidad y sobretodo con mucha paciencia y amabilidad, lo cual hoy en día desgraciadamente no siempre es así. Enhorabuena y seguid así.

Eva Rodríguez

Nada recomendable, encima se me ocurre ir en patinete y no tiene sitio para candarlos te echan literalmente a la calle de malas formas,patinetes y bicicletas fuera, eso sí sitio habilitado para vehículos eléctricos si tienes

Mikel Rejado Bachiller

El peor servicio post venta Tras comprarles la cocina y los baños enteros, nos han parado de generarnos problemas. Y la calidad de su atención y su servicio post-venta han sido decepcionantes. Tras una avería que tuvimos en el lavavajillas, a Saltoki solo le contacte para cambiar el frontal del lavavajillas panelado (ya que en tema de soporte no se hacen cargo de nada). Y su técnico vino y rompío las visagras del lavavajillas panelado al reemplazarla (colocando las visagras al revés). Tras esto, Saltoki se ha desentendido y me ofrecían venderme un lavavajillas nuevo (cuando solo se había roto las visagras, increible). Ahora me encuentro teniendo que lidiar con reclamaciones en consumo. Solo puedo recomendar a quien quiera que este mirando esto que no compre nada allí, su servicio es lamentable.

David Santamaria

Bien

Unai Leanizbarrutia

En absoluto recomendable. Mucho nombre y nada más. Servicio nefasto y poco profesional.Si decides montar algo con ellos, en mi caso cocina y uno de los baños(menos mal que para el otro opté por otra opción) que no surja ningún problema o negligencia por su parte. Si ocurre esto hacen todo lo posible para no hacerse cargo y te tratan como si fueras un ignorante. Así que después de que costará un dineral unos auténticos SINVERGUENZAS. Pero bueno les vendrá la vuelta.

Sonia Rincón

Trato que deja bastante que desear por parte de un empleado, no es la primera vez, pero si se que la última, porque dudo que me volváis a ver por allí. A los que trabajan de cara al público, solo os pedimos un poco de educación y saber estar. Mirad en la bandeja de entrada porque ya os he mandado la reclamación.

Descarga rápido pessoal atenciosos

joao Fonseca

Trato muy mejorable….he ido a ver las nuevas instalaciones en Vitoria…me ha extrañado ver los productos sin precio, pregunto a un empleado y con tono prepotente y media sonrisa me dice, sin pararse siquiera, no hay precios no, esto no es una tienda! Le digo..pero se puede comprar? Y me contesta ya a tres metros..claro! Esto tras haber recibido alguna llamada de un comercial invitándome a ver la exposición….he ido de improviso, sin decir quien soy… Pero vaya chasco…

Xabier

He llamado 3 veces en los últimos 15 días para que me den cita, te dicen que te llamarán (para dar cita, no para la visita…), pero nada. He leído las reseñas y parece ser que es lo habitual. Lo siento pero a mí no me pillan, a mis clientes no les trato así. Es lo último, la falta de formalidad.

Carlos IM

Me parece una muy buena ferretería con mucha variedad de mercancía

Neidelys Salcedo

Descarga relativamente rápida paletizada una hora … personal amable… bar cerca para comer o café

Nena Ferro

Trabajan con ETT te venden la moto de que todo va bien hay curro ha crecido mucho en los ultimos años y blablablabla.. Pero a los dos dias la la ETT te llama mientras trabajas que lamentablemente la empresa ha decidido precindir de ti ya que no has superado el periodo de prueba eso nos paso a mi colega y yo literal dos dias ami me avisaron el tercer dia cuando estaba trabajando que ayer era mi último dia y que hoy no tenia que ir.. El mensaje lo leí hal salir del curro.. Osea tened cuidado que no es como lo pintan es muy lamentable y muy des organizado. si hubiera trabajado mal o aver hecho algo mal lo entenderia pero no es el caso todo lo que me explicaron lo hice como me digeron sin ningun error tomando notas y todo para no fallar.. Yo tenia ganas de trabajar y hacerlo bien de verdad y es lo que hice y me quedo con eso por lo menos. GENTUZA SINVERGÜENZA

GRN

En mi caso tengo que decir que es lamentable, poco profesional y te hacen perder el tiempo. Fui a la exposición tras solicitar una cita para que me atendieran y mirar un baño. Me dijo que me enviarían el presupuesto por mail, y aún estoy esperando. Más de un mes después. Ante la falta de noticias llamé por teléfono a la empresa y les conté lo que ocurría, pues seguimos igual, nada de presupuesto ni noticias. De todos modos ya que se lo ahorren, no tengo ninguna intención de volver y desde luego no lo recomiendo en absoluto. Mucha imagen y poca profesionalidad.

GMG

Solo puedo dar un máximo de 5 estrellas porque no hay más. Es especial van dedicadas al trabajo, amabilidad y cariño con que las personas de caja me han atendido durante los últimos 4 meses: Alex, Helen, Ana, la chica del pelo de colores (no me acuerdo de su nombre, lo siento) y otra más. Os merecéis estas 5 estrellas, de verdad. Es posible que no os vuelva a ver aunque intentaré pasarme un día para despedirme. Me habéis ayudado siempre con una sonrisa y habéis sabido dar respuesta a mis preguntas. No me quiero olvidar del personal de la sección de fontanería, especialmente de Carlos. Todo un crack. Y también de Esther, que, aunque no le competía, me ayudó todo lo que pudo y más para resolver, con un encanto especial, mis dudas. Para tod@s vosotr@s, todas las estrellas. Espero que vuestros jefes sepan valorar como se merece al personal que trabajáis ahí. Un abrazo a tod@s!!! Y mil gracias.

Ian Folk

Una empresa orrible en todos los sentidos…….

Seve Chedia

Estuve en 2 citios y la misma istoria en Roca Valles y en Vitoria Gasteiz …. en pleno huelga de los franceses y con mucho esfuerzo llegas y no te descargan te dan cita para dia siguiente no lo see que es pero a lo mejor evitar viaje

Constantin Muscel

He estado en la tienda para mirar un material para una vivienda que me estoy haciendo ya que me dijo mi constructor que mirara unas baldosas , estuve sobre las 18.30 mire por allí yo sola ya que nadie se levantó de tantas mesas que tienen allí Cuando encontré algo de lo que buscaba me acerqué por las mesas para ver si alguien me podía atender por si habíaalgo más que yo no había encontrado y me contesta Yolanda que tenía poco tiempo para atenderme ya que su turno acababa a las 19.00 y le dije vale será rápido pero todo el rato mirando el reloj y con poco interés , le pregunté si no había otras compañeras que me atendieran sin tanta prisa y me dijo que no ,pues no lo entiendo ya que el horario al público es hasta las 19.30 es alucinante y me dice que trabajan por cita como si yo lo riñonera que saber , pues era más fácil me dices no te puede atender nadie en estos momentos pides cita y ya está y no así de mal sin mostrar interés nada más en marcharse

Carmen Fernandez

Experiencia de 5 estrellas con Saltoki Home, desde el principio. Muy buena recepción y un trato excelente y muy profesional por parte de Natalia Ferrada. Estoy encantado con el asesoramiento, el producto, la instalación (puntual, rápida y limpia -muy limpia-) y la gestión en el pago. Volveré seguro! GRACIAS por tanto y tan bien hecho! Así da gusto!!

GOnzalo Peluquero

Pongo una estrella por el orden del establecimiento si no pondría un cero. Desinterés y desidia absoluta en la atención al cliente. Ni molestarse en levantar del asiento. Mari(área baños) nos acaba de atender sin mostrar ningún tipo de interés y como ya he dicho sin moverse del asiento. Totalmente vergonzoso.

BEGO SARACIBAR GARCÍA

LAMENTABLE y Vergonzoso, No perdáis el tiempo y si podéis ir a otro lado, En nuestro caso pusimos la cocina con ellos y un auténtico desastre, nos fundieron la campana extractora porque la conectaron mal y tuvimos que entrar a vivir sin poder utilizarla a una vivienda nueva, los acabados un desastre, prueba de ello las fotos que dejo a continuación, por no mencionar el golpe en el mueble que nos han dejado en el mueble nuevo al instalarlo, tras reclamarles más de 20 veces te Dan largas diciendo que no tienen trabajadores disponibles porque están a tope. Para cobrar si que andan listos eso sí, el próximo paso ir a consumo. Y por supuesto en los foros en los que andamos desaconsejamos esta empresa.

Ch-r Gajal

Tienda solo para profesionales. Si eres un chapucilla (manitas, como nos gusta que nos llamen) no eres bienvenido. O por lo menos esa fui la impresión que me dieron. Fui ayer, tras la recomendación de un compañero de trabajo al decirle que necesito comprar un montón de cosas de fontanería para hacer chapucillas en una casa antigua que he comprado. Pues, le hice caso y fui. Eran las 3 de la tarde, había igual 5 clientes en la tienda. Al dar vueltas y no ver lo que necesitaba, he pedido ayuda a un señor que trabajaba ahí. Pésimo trato, deje lo que había cogido anteriormente y me fui a Leroy donde me atendieron fenomenal. Al parecer, si no eres profesional y que vayas a buscar ahí la pieza (sabiendo donde está porque les molesta que preguntes donde encontrarlo) te atienden como si fueras un chapuzas que debería de quedarse en casa. Le pregunté al señor donde están los tubos flexibles (multicapa) y al preguntarle que medida necesito para un calentador incluso pareció haberle molestado la pregunta. Pues en el leroy me explicaron y aconsejaron que da gusto volver y lo que quería hacer en la casa, ha salido perfecto. Esos sí son profesionales. Señores, si no os gusta trabajar de cara a público, atendiendo a la gente y tratar de enseñar a bobos como yo con algún consejo de qué comprar, buscad otro trabajo. Ah, y no hay precios en ningun lado. Vas a la caja y te pegan el hachazo, compras a ciegas sin saber si una pieza que vale 5 euros te van a cobrar 20 o lo que sea. En fin. Una vez y nunca más

Alexandru Alex

Impresionante exposición

Pedro Martinez Losas

El lugar donde todo profesional del sector que busque una calidad superlativa debe acudir. No solo se debe a calidad de materiales, si no, de atención impecable y de implicación con tu proyecto. Sea como profesional o particular, tus ideas y dudas, quedarán satisfechas. Personalmente, cuando he necesitado algo, lo he comentado con ellos, y en todo momento se han desvivido por darme lo mejor. Tengo que agradecer a Carlos, por buscar la manera de hacer un imposible, a Javi, por estar pendiente de un material para que en cuanto llegase fuera el primero en tenerlo, a Óscar de obra civil, un Mcgyver de la construcción, a las chicas de caja por sonreír en todo momento y amenizar las esperas, sobre todo a la más bajita, ¡sin olvidar a Álex! Gracias por vuestros servicios y sin duda… ¡Volveré!

Israel Carcel

He visto kebabs clandestinos abiertos a las 5 de la mañana con mejor atención al cliente.

Yago Canillas Vicente

Nos ofrecieron una persona de guardia para que nos asesorara y parece ser que le molestaba tener que trabajar. Mala atención, la chica que nos atendió una borde y una maleducada.

Alejandra Palacios

Mal citio. Y no tiene baños para chóferes osia que los chóferes somos animales

nicolae napradean

Muchas deberían de aprender de saltoki…

Carmelo Bayon Garcia

Hace unos meses reforme el baño con vosotros. Muy descontenta con la atención. Cero asesoramiento en cuanto a distribución de espacios, qué ducha es mejor en un baño pequeño. Compré una ducha y cuando vino el montador a ponerme otra cosa me dijo que mejor otra ducha que tuviera doble apertura al ser pequeña, por lo que volví a hablar con el comercial para cambiarla pero eso debería habermelo dicho el comercial, no el montador. En cuanto a la disponibilidad muy mal también se hace muy difícil hablar con ellos y un día me atendió una chica que no recuerdo el nombre y más altiva y borde no pudo ser. Tenéis suerte de que en Vitoria apenas tengáis competencia porque sino cerrabais en dos días

Arantza Sánchez

Trabajan con ETT . Te llaman,te venden la moto de que es una empresa familiar. Contratos de tres meses mas otros tres meses. Empiezas a trabajar y a los 15 días te mandan de la ETT,estando trabajando. UN MENSAJE Que prenciden de ti porque no has superado el periodo de prueba.. Hay que tenerlos cuadraos para trabajar con ETT

laura andres

Totalmente descontenta. No te atienden, te hacen perder el tiempo, las chicas te ignoran, sin cita, tienen a una de guardia, pero te atiende sin ganas, y advirtiéndote que la atención de guardia haya mas demanda o menos son 30 minutos que nos demos prisa. Finalmente, muy descontentos con la atencion cogemos unos azulejos, que llevan ya, mas de diez dias de retraso, les llamamos para informarnos, y no nos atienden, que llamemos otros dia que nadie le coge el teléfono, que como es sábado.., que vuelva a llamar otro dia. Saltoki ya no es lo que era, no lo recomiendo, muy mala atencion t personal con mala cara y pocas ganas o ninguna de trabajar.

E O

Se acaban de cambiar y les falta ajustar algún servicio pero está muy bien

Carlos Negro Pierrugues

Cuando compramos la cocina hubiera puesto una valoración de cinco , porque la atención fue muy buena; pero ahora (pocos años después ), que la cocina se está desguazando , he pedido ayuda para que me la arreglen : se ha roto el Zócalo , las maderas se han abombado y las puertas se han abierto en capas, Y no hay manera de que nadie me haga caso ni me atiendan. Suplico ayuda

Ana Blanco Martinez

Hay muchas cosas y bien organizadas. Los trabajadores muy buenos en lo suyo

Javi Pas

Servicio personal frio

Maider Unda

Muy buena atención y asesoramiento por parte de los empleados.

Julian Gonzalez