Reforser Iruña – Pamplona

Nos han realizado la reforma integral de nuestra vivienda, recomendados por otro profesional del sector. Ha sido un acierto por su profesionalidad, dedicación, disponibilidad, calidad en el trato y capacidad para resolver cualquier incidencia de obra. ¡ Muy recomendables !

Muy profesionales y serios. Controlan todos los gremios. Además saben mucho de interiorismo y siempre dan soluciones elegantes. Muy contentos con nuestra reforma integral. Trato constante y excelente con el cliente. Recomendables 100%.

Hace algo más de un mes que terminamos en la vivienda una importante reforma, no teníamos referencias de ningún reformista, Cupesa nos recomendó REFORSER y ha sido un gran acierto. Desde el primer momento que vinieron a medir y a aconsejarnos, hasta la terminación de los mínimos detalles que quedan tras una obra de esta envergadura. Todo fueron facilidades y buenos consejos y un acertado asesoramiento. Quiero destacar la actuación de mi asesora de obra, Sara, una gran profesional. Hacen un gran equipo, gracias.

Hemos hecho una reforma integral de un adosado con Reforser, una obra grande, con todo lo que implica. El equipo que lidera Fabián, con Jon como interlocutor personal en nuestro caso, es un equipo profesional, competente y muy solvente. El trato ha sido muy cercano, saben escuchar al cliente y recoger sus necesidades, entender y proponer. La implicación ha sido completa desde el primer momento y a cada problema han buscado una solución consensuada con nosotros. En resumen, hemos quedado muy satisfechos y sin duda los recomendaríamos

Nos hicieron una reforma en un piso antiguo. Fueron serios, trabajan muy bien, con un equipo responsable y organizado. Sara está pendiente de todo y hay comunicación constante con nosotras, muy explicativa.

Nos hicieron la reforma integral del piso y el trabajo ha sido excelente. Son serios, profesionales, están en todo momento en contacto y, lo mas importante, responden bien ante cualquier problema hasta el final de la obra. Plenamente recomendables.

Hicimos una reforma casi integral de la vivienda y desde el primer momento todo fue bien. Ion nos atendió, nos guío y nos aconsejó con criterio, Ninguna pega, al contrario,todo soluciones. La obra se entregó en plazo y el presupuesto se excedió pero por peticiones nuestras. Las cuales fueron todas atendidas. Excelentes profesionales Ion, Fabián, Mircea , Sara y todos sin excepción. Sin duda una empresa totalmente recomendable para realizar cualquier tipo de reforma.

Nos hicieron una reforma integral en casa y todo perfecto ! Grandes profesionales desde el primero al último. SERIOS Y RESPONSABLES . Cumplieron plazos y la ejecución de la obra impecable. Sin duda , los volvería a elegir . Gracias por vuestro trabajo. Los recomiendo sin dudarlo.

Nos han Realizado una reforma integral de la casa y la verdad que estamos muy contentos. Profesionales y atentos, asi da gusto.

La verdad que nos fastidia tener que escribir esta reseña, pero sentimos que no nos ha quedado otra opción. Inicialmente nos dijeron que nuestra obra se haría en un mes. Les pedimos que lo pusieran en el contrato, entonces pusieron que tardarían dos meses. Finalmente han tardado tres. Firmamos por contrato que se nos remuneraría la demora, pero no lo han cumplido. El retraso se debió a diferentes temas, de los cuales no eran solamente responsables Reforser, sin embargo, sí que esperábamos que se hicieran cargo de la parte que les correspondía. Nos parece que, no montar la instalación necesaria para que la cocina fuera de gas, y que, por ese motivo, hubiera que desmontar muebles que ya estaban montados, sí que es responsabilidad de Reforser. Alegaron que la causa de la confusión fue el hecho de que nosotros compráramos los electrodomésticos por nuestra cuenta. Según dijeron, eso había hecho que ellos no tuvieran en mente que se trataba de una cocina de gas. También alegaron dificultades de coordinación con la empresa que montaba la cocina. Desde el principio, dejamos claro que teníamos intención de comprar los electrodomésticos por nuestra cuenta y siempre nos dijeron que eso no sería ningún problema. También, desde el principio, dejamos claro que el objetivo de hacer la reforma, era precisamente instalar una cocina de gas. Y por último, nos dijeron que no tenían ninguna dificultad para coordinarse con la empresa de la cocina. Señalar que si nos hubieran dicho entonces que esas cuestiones eran un problema, hubiéramos tomado otras decisiones. Además, solicitamos que se nos avisara con tiempo de cuándo íbamos a tener que estar en casa, ya que no tenemos disponibilidad para organizarnos de un día para otro. A pesar de que siempre nos decían que, por supuesto avisarían con tiempo, durante el resto del proceso continuaron avisándonos sobre la marcha. Decir que, también si nos hubieran informado al inicio de que se necesitaba una persona disponible, lo habríamos organizado. Al finalizar, hicimos una reunión para poner en común estas cuestiones, y quedó explicado, pero no se hizo ninguna alusión a que tuvieran intención de devolvernos el dinero que, por contrato, habíamos firmado que se nos devolvería en caso de retraso. En realidad, para nosotros era más importante que hicieran el gesto que el dinero en sí. No obstante, como finalmente el resultado de la obra ha sido bueno y nos sentimos escuchados, decidimos dejarlo pasar. Hasta hoy. Resulta que, los primeros días de la obra (septiembre) mi vecina de al lado me avisó de que los golpes de nuestra obra, habían roto sus azulejos. Les avisé y me dijeron que sin problema contactarían con ella para arreglarlo. Tras terminar la obra (diciembre), mi vecina me volvió a avisar de que nadie había contactado con ella. Les volví a avisar. De nuevo, muy amablemente me transmiten que, sin ningún problema, se pondrán en contacto con ella. A día de hoy (marzo) mi vecina, me vuelve a decir que nadie se ha puesto en contacto con ella. Así que, en esta ocasión, además de avisar por tercera vez a Reforser, escribo esta reseña porque nos parece que se ha cruzado el límite, al afectar a terceros que nada tienen que ver con nuestro proyecto. No esperamos que se nos devuelva dinero. Somos conscientes de que la intención no es mala y los errores existen, sin embargo nos sentimos en la necesidad de que nuestra experiencia conste.

Hice la remodelación de mi negocio con ellos y desde el primer contacto supe que era los adecuados, el buen trato y el mimo con lo que hacen todo hace que acabes super contento con el resultado y sepan plasmar tu idea y llevarla a la realidad sabiendo aconsejarte en cada aspecto de la reforma. Los recomiendo al 200%

Hemos hecho una reforma integral de un piso y hemos tenido la suerte de haber confiado en estos excelentes profesionales. Desde el principio nos han asesorado en todo, diseños, distribuciones, materiales, etc. Transmiten mucha confianza y profesionalidad. La ejecución simplemente perfecta. Desde aquí solo me queda dar la enhorabuena a todo su equipo.

Si quieres acertar con la reforma de tu casa sin duda Reforser es una apuesta segura. Han hecho reforma integral de nuestro piso y estamos muy contentos y agradecidos por el trabajo serio, profesional y la atención e implicación de todo el equipo. Sin duda repetiríamos. Han pasado meses y seguimos viendo que todo el trabajo se ha realizado francamente bien. Para recomendar. Gracias por ayudarnos a tener el hogar con el que soñábamos.

Hemos hecho una reforma integral de nuestro piso con ellos y la experiencia, en comparación con otras pasadas con otras empresas ha sido EXCEPCIONAL. Muy formales, puntuales y cumpliendo plazos. La comunicación ha sido excepcional, y han tenido muchísima paciencia. Muy, muy recomendables.

Empresa familiar con trabajadores muy serios y HONRADOS. Hemos hecho una reforma integral que ha quedado muy bien y dentro del presupuesto inicial.

Pedimos un presupuesto para la reforma de un baño y todo fue genial. Desde el primer momento que se desplazaron a nuestro domicilio como luego posteriormente para aclararnos todas las veces necesarias las dudas sobre el mismo. Al final se nos iba de presupuesto y decidimos no hacer la reforma.

Buenos profesionales, muy buenas ideas y soluciones practicas .

Una muy buena empresa con un excelente profesional al frente. Fabián es muy atento, cuida los detalles y a los clientes. Donde unos ven problemas, él da soluciones. Muy contentos con la reforma que han hecho.

Reforma muy profesional,rápida,limpia con muy buenos materiales,te sientes muy bien asesorado en todo momento,no tienes que preocuparte de nada.Fabian es un gran profesional puesto a la última en reformas con muy buen gusto. Una maravilla. Muy recomendable

Estoy contento. Fue una reforma rapida y ha quedado todo muy bien.