Reformas en Madrid – DECOR USERA – Madrid

Solicite un presupuesto para cambiar el suelo de mi casa en el mes de mayo y a día de hoy sigo esperando y eso que quise hacerlo con tiempo.po para poder hacer ese cambio de suelo en el nes de julio.

Mucha variedad y excelente trato

Unos magníficos profesionales.

Acudí a ellos para que repararan unas grietas, taparan agujeros y pintaran una habitación. En 72 horas vinieron a casa, prepararon el presupuesto y, tras aceptarlo, regresaron para hacer el trabajo. El albañil llegó siempre a la hora acordada y se preocupó por dejar todo limpio. El resultado también fue bueno. Son profesionales, cumplen con lo acordado y seguiré recurriendo a ellos cada vez que lo necesite

Hace un par de meses que me han reformado el baño. Estoy muy contento con el trabajo. Cumplieron plazos, atendieron muy amablemente todas mis peticiones y me hicieron sugerencias que ahora me parecen muy positivas. El trato ha sido muy amable en todo momento y, a la vez, riguroso y profesional. Los contrataré, sin duda, para mi próxima reforma. Y, por supuesto, recomendaría Decor Usera.

Nos cambiaron la bañera por la ducha, la verdad que ha quedado genial, tardaron solo dos días y lo dejaron todo muy limpio y muy bien rematado. Sin duda volveré a contactar con ellos para futuras reformas. Lo recomiendo

Hace un par de meses me cambiaron el suelo y pintaron toda la casa. Estoy encantada con el resultado y con los chicos que lo realizaron. Muy profesionales y cumplieron con el plazo fijado.

Magnífico el trato en la tienda muy buenos profesionales. Me pusieron la cocina y el horno sin problemas.

Muy buena atención y calidad, volveré a contar con ellos cuando lo necesite

Me han hecho muy buen trabajo. Me los recomendó un amigo para reformar una cocina y ha merecido la pena. Trato agradable, siempre pendientes del trabajo, serios y dispuestos a solucionar cualquier problema que se presente. Volveré a contar con ellos.

Un trabajo impecable. Me han puesto la cocina nueva y estoy encantado. Trato en tienda excelente y montando son unos auténticos profesionales. Volveré a contar con ellos para otros trabajos.

Trato personal exquisito, máxima diligencia y equipo de grandes profesionales. El último trabajo de cambio de tuberías, aparte de dejarlo arreglado, han corregido las deficiencias del nefasto fontanero anterior.

Mis padres tienen un gran disgusto con la obra realizada: Electricidad: La luz se va sola y lo que es todavía peor se enciende cuando no debe. Otra empresa contratada y pagada por la propiedad ha descubierto que la mayor parte de las líneas están mezcladas; electrodomésticos con iluminación, cocina con baño, entrada a la habitación con salón, etc. Muebles de cocina: Lo que ha dado lugar a un montaje deficiente. Tal y como certificó en el domicilio el Sr. Notario, varios de los muebles estaban mal medidos, ha habido que volver a pedirlos a fábrica . El hueco del frigorífico era muy grande, respondieron que era para que respirase, además lo remataron con maderas de color diferente a los de la cocina. Al arreglar los muebles hemos visto remates asombrosos como puede apreciarse en las fotos que a fecha de hoy no se han reparado. La ducha inunda la casa: Construyeron una ducha sin apenas caída, al ducharnos el agua salía por toda la casa, tuvieron que volver a construirla con las molestias, ruido y suciedad que ello genera. La ducha la reconstruyó sin darnos ninguna explicación, se le pidió que parase la obra e hizo caso miso El inodoro lo colocaron mucho más alto de lo aconsejable por lo que cuando nos sentábamos en él, los pies nos quedaban colgando. Tuvieron que volver a picar y colocarlo a su altura.

Contraté a esta empresa para la instalación del aire acondicionado y ha sido todo un acierto. Muy profesionales tanto asesorando en que tipo de máquina como en la instalación. Me ofrecieron varios modelos con buena calidad-precio y la decisión fue acertada. Encantada con la solución.

DECOR USERA; UNOS CHAPUZAS Una chapuza tras otra, así ha sido la obra en mi casa, tal es así que he tenido que contratar otros gremios para reparar los daños causados por ellos, eso sí, en vez de hacer correctamente su trabajo, reconocer los errores y repararlos, lo que quieren es cobrar, es lo único que les importa, es lo más parecido a una estafa. Todos los defectos han sido certificados por un notario desplazado a tal efecto a mi casa. Es más, me anuncian una demanda por no pagar la última factura -fin de obra-, que obviamente no he pagado, (nunca me he negado ha hacerlo, estoy a la espera de que me aclaren algunos conceptos, pero hasta la fecha, también se han negado). En los próximos días iré contando una a una las chapuzas. ¿Quieren pelea?, pelearemos. Mucho tendrá que engañar el Sr. Fernández y «su gente», como él llama a sus empleados, a su abogada y en su caso al juez o jueza para que la misma prospere. Sólo su desconocimiento del estado final de la obra, justificaría una aptitud tan prepotente. Nos espera un hilo apasionante de una reforma defectuosa. No os lo perdáis voy a ir preparando las fotos y los videos. UNA CHAPUZA MÁS GRANDE QUE LA CATEDRAL DE LA ALMUDENA Leo con interés la respuesta a mi comentario. Les reitero que el resultado de la reforma es una enorme chapuza (según la RAE, trabajo hecho sin técnica, ni cuidado o con un acabado deficiente). Lo que ha motivado tras su negativa a reparar los defectos, el contratar otros gremios que han resuelto los problemas de forma satisfactoria Sobre la insinuación de injurias, le anuncio que no pienso caer en la provocación, eso sí voy a publicar por diferentes medios y soportes, una a una las decenas de incidencias de las que guardo TODOS los correos, TODOS los whatapp, TODOS los burofax (a los que por cierto no hicieron caso), TODAS las fotos, TODAS las conversaciones que acreditan mi malestar. Es posible que quien ha tomado la decisión de demandarme, probablemente desconociendo el remate de la obra, sienta vergüenza del trabajo de «su gente» COMPRO VENTANAS BLANCAS, ME LAS PONEN NEGRAS Pido las ventanas blancas por dentro y me las colocan negras. No me dieron explicación alguna hasta pasados tres días de su colocación, se instalaron con premeditación y alevosía, aún sabiendo que se habían confundido. Este primer gran error, esta primera gran chapuza, fue el preludio de lo que estaba por venir VENTANAS MAL COLOCADAS A los pocos días de colocarlas se agrietó todo el contorno y se descubrió que no se habían sellado correctamente. Los desperfectos fueron verificados por un notario y reparados por otra empresa que certificó que estaban mal colocadas. Hubo que volver a picar y rematarlas. Han quedado estupendamente MÁS DE VENTANAS A fecha de hoy los embellecedores de las ventanas se caen al suelo cada vez que se abren, están pegados con cinta americana (otra chapuza) y una de las ventanas presupuestada y vendida como oscilobatiente, se cierra, cuando se abre, o sea no es oscilobatiente, desde el pasado mes de febrero estoy esperando la visita a mi domicilio de los constructores de las ventanas, la empresa VENCASA, de Toledo, quienes dicen que no pueden acudir si no son llamados por su proveedor DECOR USERA, quien sigue sin mover un dedo DECOR USERA; CHAPUZAS A DOMICILIO . ELECTRICIDAD Sin duda los electricistas encabezan el ranking de chapuzas con diferencia, aunque no son los únicos. Iré contando algunas perlas. Me colocan una tira led en el armario del dormitorio para lo que taladraron el armario, dejando varios agujeros en la madera y los cables al aire, como se ve en las fotos. Justo al encender se quema la tira led y salta el automático, la casa se queda sin luz Por capacidad de Google, no puedo añadir aquí más comentarios. Continuará !!

Son muy profesionales además de prestar una atención al cliente exquisita. Amabilidad y ayuda asegurada. Recomendable 100%

Excelentes al trato y un muy buen trabajo realizado. La casa ha quedado estupenda.

Usted empezò por echarme la bronca, subiendo el tono de voz por no tener el ticket 6 meses después de la compra. Si hubiera actuado con la amabilidad y profesionalidad que debe, habría comprobado que es su obligaciòn recoger el producto para reparar y / o darme otro. Ahora en su contestaciòn está suponiendo que el molinillo pudo estropearse por mi mal uso. Si en vez de dar lecciones hubiera hecho su trabajo, que era evidente que no quería hacer, habría comprobado el estado del molinillo o me habría dejado explicarle còmo y cuànto lo he usado. Su falta de profesionalidad, amabilidad y eficacia me ha causado un trastorno innecesario. Primero me vende un producto defectuoso, luego se desentiende de lo que ha vendido dejándome a mí la gestiòn de llamar al fabricante o al SAT. Es imposible hacerlo peor. Espero que la gestiòn hecha en Consumo denunciando su desatenciòn tenga algún efecto.

Grandes profesionales, les pedí presupuesto para una reforma integral de una vivienda y tanto el trato como los plazos y el acabado ha sido genial. Un trato 10

Pongo una estrella por poner algo, les he tenido que llamar yo dos veces y aún sigo esperando después de más de dos meses que me llamen para un tema de una reforma, poca seriedad , y poca educación .

Estuve en su tienda el 7 de noviembre de 2022 y tomaron nota para venir a casa para poder darme presupuesto de la obra que queríamos hacer. A fecha de hoy 21 de enero nadie se ha puesto en contacto conmigo después de haberles llamado dos veces reclamando la visita. En mi caso no se los recomiendo a nadie.

Seriedad…

Pintaron mi casa y la verdad que muy bien. Puntual, serio y limpio. Realizado en el tiempo estipulado. Recomendable. Los volveré a contactar para otros trabajos

Recomiendo al 100% a esta empresa porque desde la puntualidad en el envío del presupuesto como en la gestión y seguimiento de Antonio ha sido impecable. Los operarios que han realizado la reforma encantadores, muy profesionales y muy delicados en los detalles. Contaré con ellos para todo y los recomendaré sin duda.

Serios y profesionales

Me recomendaron Decor Usera para poner un aire acondicionado y acerté al 100%. El vendedor me aconsejó correctamente, me ofreció una variedad de aires marcas, precios…, explicándome beneficios y contras para lo que necesitaba. Me mandó al técnico para ver la instalación, el cual terminó de indicarme el mejor sitio para ponerlo y que aparato comprar entre los ofrecidos. En unos días.. puesto el aire acondicionado. Los que lo montaron gente profesional a tiro hecho. Gracias Decor Usera recomendable al 100%.

SON UNOS PROFESIONALES MAGNÍFICOS HAN SUPERADO TODAS MIS EXPECTATIVAS MUY CONTENTA CON EL RESULTADO

Me han hecho un vestidor Han sido unos profesionales lo han dejado todo bien

Gente muy profesional y seria hice buena elección cuando los contraté, Santiago el jefe un encanto de persona

Muy buen trabajo, puntualidad, seriedad, acabados. Muy atentos en todo momento, lo recomiendo.

Muy profesionales. Nos han reformado el baño y el trabajo es excepcional. Además, los operarios que realizaron la instalación son súper profesionales y simpáticos. Volveré a contratarlos sin duda

Rapidez muy eficaces

Son impecables en Calidad y Responsabilidad.Un 10

Era un cliente ocasional que entra en la tienda busncando unas estufas, sin tener ni idea y con urgencia. Me podían haber vendido lo que quisieran, sin embargo no me «colocaron» las mas caras, si no las que mejor se ajustaban a lo que necestiba. Estoy tan impresionado por lo que tiene de poco habitual, que no puedo dejar de recomendarles.

Un poco lentos. Pero tienen muchas cosas para ofrecerte

Buenos profesionales, muy organizados, atentos y resolutivos. Lo recomiendo 100%

Grandes profesionales, puntualidad seriedad y confianza todo lo que busca en unos profesionales, desde el presupuesto hasta el final de la obra un 10, asesoramiento integral y materiales actuales y de Calidad. Muchas gracias por vuestros servicios,. Repetiremos seguro.

¡Magníficos profesionales! Entienden las necesidades del cliente y le dan una respuesta acertada y global con todo tipo de servicios. ¡Muchas gracias por vuestro trabajo e implicación!

Son gente genial… Te dan solucion a cualquier problema, inconveniente que puedas tener… Trabajan de 10…y en la tienda tienen mucha variedad en productos de casa… Cocína.. Baño… Pintura… Absolutamente una tienda como su personal.. Un 10!

Son muy profesionales y puntuales en los servicios. Los volveré a contratar.