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Pavimentos Arquiservi – Madrid

  • Tienda de materiales para suelos en Madrid
  • - Madrid
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto

Información

Nombre Pavimentos Arquiservi
Tipo Tienda de materiales para suelos
Dirección Calle José Ortega y Gasset Nº 78 y 80, 28006 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web pavimentosarquiservi.com
Teléfono 913 41 07 44

Ver valoraciones(179)

Tienda de materiales para suelos en Madrid (Madrid) que encontrarás en Calle José Ortega y Gasset Nº 78 y 80, 28006 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Pavimentos Arquiservi, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si buscas un lugar en Madrid para adquirir materiales de suelos, sin duda, Pavimentos Arquiservi es una opción a considerar. Situada en la Calle José Ortega y Gasset Nº 78 y 80, 28006 Madrid, esta tienda se ha ganado la reputación de ofrecer una amplia variedad de productos, desde suelos vinílicos hasta césped artificial. Aunque ha habido opiniones mixtas sobre su servicio al cliente, la calidad de sus materiales y la rapidez en la entrega son puntos en los que muchos usuarios han coincidido positivamente.

Calidad y Variedad de Productos

Una de las grandes ventajas de Pavimentos Arquiservi es su extenso catálogo de productos. Los clientes tienen acceso a opciones que van desde suelos laminados y vinílicos hasta césped artificial, lo que permite que cada persona encuentre el material que mejor se adapte a sus necesidades. Muchos usuarios destacan la calidad de los productos adquiridos, mencionando que, a menudo, superan sus expectativas iniciales.

Por ejemplo, aquellos que han optado por el césped artificial han notado su excelente relación calidad-precio y su resistencia, ideal para el uso en exteriores y para disfrutar durante todo el verano. La atención al cliente, en particular de algunos empleados como Marta y Susana, ha sido valorada positivamente, destacando su disposición para ayudar y asesorar a los clientes en la elección del material más adecuado.

Atención al Cliente y Experiencias Variadas

Si bien hay comentarios negativos sobre la atención al cliente, muchos usuarios han tenido experiencias satisfactorias. Algunos mencionan la rapidez en la obtención de presupuestos y la eficiencia en la entrega de productos. La atención personalizada que ofrecen en la tienda ayuda a los clientes a sentirse más seguros en sus decisiones de compra.

Sin embargo, también es importante mencionar que algunos usuarios han experimentado inconvenientes con pedidos incorrectos o problemas en la instalación. Esto ha llevado a que ciertos clientes se sientan frustrados, especialmente cuando se trata de devoluciones o ajustes necesarios después de la instalación. A pesar de esto, muchos han encontrado que el resultado final, en términos de calidad de materiales, suele ser satisfactorio.

Compromiso Social y Beneficios Adicionales

Pavimentos Arquiservi no solo se enfoca en la venta de materiales, sino que también muestra un fuerte compromiso social al emplear a personas desplazadas y ofrecer productos o servicios gratuitos. Esto no solo ayuda a la comunidad, sino que también crea un ambiente positivo en la tienda, lo que puede ser un aliciente para muchos clientes que valoran las empresas con responsabilidad social.

Aunque hay aspectos que mejorar en la atención al cliente, la calidad de sus productos y la variedad que ofrecen son razones suficientes para visitar la tienda. Si estás en búsqueda de un nuevo suelo o césped artificial, no dudes en darles una oportunidad. ¡Podrías encontrar exactamente lo que necesitas!

📌Dirección y datos de contacto de Pavimentos Arquiservi

Llamar: 913 41 07 44
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Pavimentos Arquiservi?

El teléfono de contacto de Pavimentos Arquiservi es: 913 41 07 44

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy jueves 24 de septiembre, el horario de Pavimentos Arquiservi es 9:00–20:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Pavimentos Arquiservi?

Pavimentos Arquiservi se encuentra en Calle José Ortega y Gasset Nº 78 y 80, 28006 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:30.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:00–20:00

Martes

9:00–20:00

Miércoles

9:00–20:00

Jueves

9:00–20:00

Viernes

9:00–20:00

Sábado

10:00–14:30

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Pavimentos Arquiservi

Pavimentos Arquiservi tiene una valoración de 4 sobre 5 basadas en 179 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Pedí un suelo vinilico gris clarito, imitación madera y me llego un suelo gris muy muy oscuro, imitación cerámica. No tiene nada que ver. No puedo pedir la devolución porque es para el pueblo y allí es muy difícil y pesa mucho para una señora de 70 años. Además es de 1m de ancho, pero es irregular. Mide 104, 102, 105…..lo que complica muchísimo su instalación. Conclusión, que además de tener que quedar con un suelo feo que no he elegido. Encima la instalación es muy complicada. No recomiendo nada comprar aquí.

Patricia SERRANO GONZALEZ APAREJADORESMADRID.ORG

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Muy buen servicio, Rocío nos atendió de 10, en pocas horas teníamos el presupuesto y al día siguiente la mercancía. Muchas gracias.

Paula

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Una experiencia muy desagradable. La persona que me atendió por teléfono en la oficina de Madrid era una auténtica bully.

Isabel Galiardo

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Me he comprado un césped artificial que lo quería preparado para antes de este verano y me ha llegado justo a tiempo para mis barbacoas. Gracias Marta por tu asesoramiento!!!

Andrea Bustean

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Muy buen servicio, atención al detalle, rápida y eficiente. Muy recomendado!

Valentina Sellés

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Pues hice un pedido de césped y goma el césped llegó y genial pero la goma después de una semana sigo esperando…la empresa de transporte la persona que vino a entregarlo alegó que como no lo subían a casa el pedido no lo cogíamos siendo conocedores de que teníamos que bajar al portal por el y no lo subían el día anterior cogimos la otra parte del pedido….pues por hacer la devolución nos cobran 110 eur por no se que motivo en la página son 19eur por gastos de envío se me escapan 91 eur no se en que. Lo peor de todo que cuando llamo me dicen lo que alega el repartidor le indico que no es así que ni llamo, ni paso por el domicilio estábamos esperando aposta el pedido porque nos urgía la teleoperadora muy desagradable me dejó por mentiroso…en fin no recomiendo que compren on line es una estafa y todo problemas a la hora de devoluciones sea como sea ellos no pierden el cliente si le ENGAÑAN…la verdad deja mucho que desear el trato al cliente.

Pepeluis-12@hotmail.com Martin

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Una vergüenza, vas allí a comprar y he tenido que llamarles 7 veces, para que me digan si tiene el material que pido. Tengo a los obreros en casa esperando el material y ellos siguen sin decirme nada. Encima pretenden que les compres tarima, sin confirmarte si es válido para lo que buscas. Todavía dos semanas después espero su llamada de confirmación de material , por supuesto deje de llamar. Lo encontré en otro sitio, el mismo día tenía el material. NO COMPRES AQUÍ

Irina Saceda Caballero

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No le recomendaría esta empresa ni a mi peor enemigo. Es una vergüenza. Al final dejo los datos porque veo que es bastante recurrente decir que no se encuentra en su base de datos en todos los comentarios negativos, que son muchos. Ojalá haberlo visto antes. Decirles que tomaré las medidas oportunas a la OCU. Desde el 1 de abril con los escaparates patas arriba (estamos en Julio), productos dañados y te reponen con una tintada diferente un rollo de los que tiene el pedido para que vayas haciendo un collage con el suelo en colores totalmente distintos o algo, es que no lo entiendo de verdad, aun sabiéndolo para ir dando largas y largas, por favor si ves esto, no caigas como yo, otro sitio, hay muchos. Aquí nadie se hace responsable de nada. Gestionado por Marta Bury PVC EN ROLLO NATURAL BOBINA COMPLETA. SUMINISTRO 2 BOBINAS 2*25 M

Eduardo Lopez

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Muy contentos con la compra y la atención. Nos atendió Ana y quedamos muy contentos con el trato.

rodrigo exposito

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Experiencia horrible con esta empresa. Después de asegurarnos que tendríamos los suelos en una fecha concreta, y despues de contratar a un montador de los suelos , por un problema que tuvieron ellos con las existencias en el almacén , se han demorado en una semana en servirnos, sin darnos ninguna solución. No volvería a confiar en ellos.

MaLuisa Ramos

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Excelente! Nos atendió la comercial Ana y hemos quedado muy contentos. El trato, la ayuda a la hora de escoger, el tiempo de espera, el producto y la relación calidad precio todo estupendo! Eskerrik asko!

U RM

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El producto tiene mejor calidad de la que me esperaba y la atención al cliente muy buena Me asesoraron bien

José Físico

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Compré a esta empresa, césped artificial para la piscina y me atendió Susana, la cual me informó estupendamente bien sobre calidades, precios y ofertas y puedo decir que su atención fue de 10

JUAN Alvarez

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Muy bien. Buen servicio y nos encanta el nuevo suelo.

clayre gribben

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Todo correcto, trato, atención, comunicación. Buen producto, y entrega a tiempo según me han indicado. Por poner una pega, no me gusta que indiquen un precio en su página y después apliquen el IVA en la factura. Un saludo y gracias por vuestra atención.

Eduardo Merino

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Buena atención trato y asesoramiento todo ok

adolfo arcaz

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Excelente… hasta el momento de pagar. Pésima atención al cliente. NADA recomendable. El pedido está a nombre de mi marido. Compramos 60m2 de tarima y había una promoción (tienda Las rozas) que regalaban la rodapié. ¡Sorpresa! Aunque mi marido pidió 90m lineales de rodapié pq es para varias estancias, nos anotan en el presupuesto 60m lineales, nos mandan 60m lineales y nos dicen que cómo nos van a dar tanto! Pues especificarlo en vuestras condiciones. Tienda Las rozas,comercial Carmen. UNA Y NO MÁS. Os respondo: No intentéis confundir al personal y dejaros de calcetines y tonterías: No he comprado una caja de tarima, son 29 cajas, 60m2. No tengo intención de conseguir rodapié para más espacio. No es una estancia diáfana de 60m2 sino varias estancias. Tampoco hay rodapié extra enviado. La realidad es que NO ESPECIFICAIS lo que ahora dices. Y eso sabéis que no está bien. Os agradecemos que no nos mandéis presupuestos de rodapié, como estáis haciendo ahora, que no os hemos pedido. Cómo he dicho, UNA Y NO MAS.

Laura Fernandez

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Aconsejo totalmente la compra en esta empresa,vaya trato y que amabilidad ,te explican todas las dudas y gracias a Carmen Mendz pude escoger el suelo que necesitaba para mis instalaciones,porque estaba totalmente perdido ,gracias infinitas por tu paciencia , efectividad y rapidez en la compra.

serrano garcia estrada

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He encargado una alfombra a medida. Todo perfecto, las dimensiones, la atención de Nuria y la calidad.

isabel lorenzana herreros

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Excelente servicio! Compre unos tatamis. Marta fue muy atenta en todo momento, muy maja y mucha paciencia! Gracias

Marco Albano

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Todo muy bien, en mi caso fué Marta Bury quien me atendio, me mandaron presupuesto con fotos y atencion al cliente perfecta, el material me llegó muy rapido y bien embalado. gracias

JOSE ANTONIO MURIANA MARQUEZ

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Muy buen trato y todo perfecto. Me llegó muchísimo antes de lo esperado y Marta Bury una comercial muy atenta y conocedora de los productos. Muy recomendable

Virginia Martí fluxa

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Siempre hay que quedarse con el resultado final, y este es estupendo. Ha sido una semana de mucho estrés, pues se han hecho los trabajos con nosotros en casa y ha sido un horror, pero ha quedado todo perfecto. Tanto suelo como puertas. El trabajo de Renato y sus compañeros ha sido de 10. Profesionales y grandes trabajadores. Totalmente recomendable, tanto la empresa como los profesionales que hacen los trabajos.

Juan Fran

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Muy mala experiencia con ellos. No la recomiendo en absoluto. La tienda provee el material y la instalación la realiza una contrata externa. Pagas el 80% antes y el 20% al final. Esto te deja en mala posición para reclamar el dinero si hay problemas en la instalación o no estás conforme con el trabajo. Mi caso fue con una tarima exterior. Sean sensatos y busquen otras alternativas.

DIEGO R

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Muy buena experiencia. el mejor precio que he podido encontrar y una atención y comunicación ágil y resolutiva en todo momento. Si tengo que volver a poner suelo de caucho les volvería a contactar. ¡Gracias Susana!

José MM

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Efectividad y rapidez

MARIANO LOPEZ MARTINEZ

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Me atendió Susana encantadora que me supo orientar perfectamente, enseguida comprendió lo que yo necesitaba , fue de lo más eficiente, muy profesional

ML G

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Ha sido un trato excelente desde el principio. La instalación quedó perfecta, impecable. Excelentes trabajadores. He quedado muy satisfecha tanto con ellos como la comercial que me ha atendido. Empresa muy recomendable.

Gracia Martín ARTSMEDIA

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¡Feliz con el servicio! Me atendió Marta y fue muy útil, me asesoró para comprar el mejor producto ante una necesidad puntual y estoy feliz con el resultado. Super recomendado

Andrés Álvarez

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Todo muy bien, el suelo vinílico muy bonito y parece d muy buena calidad

Sara Bejarano

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Todo muy bien. Pedí presupuesto y Marta me contestó rápido y atendió todas mis dudas. El material comprado llegó en tiempo y bien.

Inma

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Estamos muy contentos con el servicio, nos informaron muy rápido de todas las opciones, vinieron a ver el piso y nos explicaron todo muy bien. La instalación fue perfecta y muy rápida. Llevamos ya un tiempo con el suelo instalado y por ahora perfecto! Destacar la atención de Susana que en todo momento ha estado pendiente de los cambios que queríamos, de enseñarnos todo y proporcionarnos la información.

Ines Llorente Irazola

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Horrible experiencia. Instalaron una tarima de exterior sobre rastreles de pino en mi terraza y por la mala instalación se me inundó la casa. Explico todo el proceso: Para empezar, calcularon tanto desperdicio que sobró mucho material que además no te dejan devolver. Además el instalador cortaba todo el material en la terraza y en vez de recogerlo y tirarlo en una bolsa o saco dejo todos los residuos allí mismo y coloco la tarima tapándolo, de forma que no se veía toda la porqueria que había debajo. Lo que ocurrió es que llovió y todo ese residuo atasco el sumidero de la terraza, la terraza se embalsó de agua y me inundó el interior de la vivienda destrozando la tarima de roble colocada en espiga, destrozando rodapiés, muebles, embocaduras de puertas… todo Y mojando también a los vecinos de abajo… una catástrofe total. Un piso nuevo con reforma de lujo destrozado por culpa de esta empresa. Hemos reclamado pero no se han dignado a darnos una solución. De hecho querían cobrarnos por desmontar el suelo de la terraza , limpiar todos los residuos y volver a colocar el suelo …. Adjunto fotos de algunos de los residuos que atascaron el sumidero porque no limpiaron al instalar. Nuria , la comercial, se ha lavado la manos con el tema!! Nunca recomendaría a esta empresa. Caros, mal trabajo, mal atención al cliente!

ELENA LAPEÑA

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Me encantó el trato, la orientación del material que nos iba mejor para nuestra casa y el precio. Gracias a la srta. Susana una excelente profesional. Saludos.

Susasr@hotmail.com Sanchez

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Buena experiencia en la tienda. Susana nos atendió de maravilla solo fue útil al ayudarnos a elegir el tipo adecuado de suelo para nuestras necesidades, sino que también hicieron que el proceso de compra fuera fluido y sin estrés. Recomiendo encarecidamente este lugar por su buen servicio al cliente y por la calidad de los productos que disponen.

Daniel Méndez

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No se lo recomiendo a nadie me pusieron suelo en el baño y me rompieron el lavabo y se salía el agua .por no cortar el pie del lavabo sino por ponerlo debajo.un desastre ; al final mandaron a un fontanero a regañadientes ya que la señorita Nuria de la tienda me atendió con la reclamación de mala manera y ahora cuando voy a limpiar el bote sinfónico resulta que lo condenaron .la mano de obra no tiene ni idea de hacer las obras llevo esperando 3 días y todavía no han mandado a nadie he tenido que arreglarlo de forma particular. Al abrir el bote sinfónico estaba lleno de bolas de silicona y trozos del suelo que pusieron, no se lo recomiendo a nadie los suelos serán muy bonitos pero lo demás un desastre y además como nos a atendido esa señorita muy chulescamente .muy agradable al contratar pero después te tratan …. y repito muy chulescamente tuvieron qye volver ya que los embellecedores los dejaron unos más largos otros sin hacer la esquina bien.la verdad un desastre, jamás recomendaré esa tienda

beatriz matey mateo

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Rápidez máxima en darme presupuesto y, además, un showroom super extenso para ver el material en directo. Muy contenta con mi pedido.

PAULA SANCHEZ TORRES

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Muy profesionales, tanto la calidad del producto como el trato han sido excepcionales! La entrega se realizó antes de los plazos previstos. Me gustaría destacar la atención recibida por Marta Bury, gracias por el asesoramiento y la celeridad en tus respuestas a todas mis dudas. Muy recomendable!

Alejandro Coloma

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El servicio muy bueno,todo perfecto!Muchas gracias!

Olga Sabakar

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Muy recomendable para comprar cualquier tipo de suelo. Calidad, precio y atención muy alta. Nosotros compramos césped artificial y después de buscar en muchos sitios comprobamos que este era el mejor. Quiero agradecer a Nuria su especial atención.

Gema Arcos

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Compramos suelo laminado y la atención de Susana fue de 10, dándole las indicaciones que queríamos nos guía perfectamente, nos mando fotos por WhatsApp para ver la realidad de los colores y tonos ya que una cosa es la foto web y otra la realidad. Pudimos tomar una decesion rápidamente dándonos todo tipo de facilidades para realizar el pedido. Muy contento y a buen precio. Repetiría si me hiciera falta y aconsejaré a mis allegados cuando me pregunten. Seguir trabajando así. Un saludo.

Gorka Semperena Velasco

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Estoy muy contento de la calidad de material y aun mas contento con el assesoriamento que recibi por parte de Rocío :) Muchas gracias , muy recomendable para todos !

Piotr BCN

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Por desgracia, no puedo decir nada positivo de este comercio. El pasado mes de abril compré una tarima flotante y la calidad de la misma deja mucho que desear. Tanto al menos como el servicio de atención al cliente. El pasado mes de octubre, contacté con personal de la tienda para exponer mis preocupaciones por la calidad de la tarifa facilitada por ellos y desde entonces solo tengo el silencio por respuesta. Cada vez que contacto con la comercial, me dice que ha pasado al Servicio de Incidencias mi reclamación y que se pondrán en contacto conmigo, pero nunca lo hacen. Lo último es que la fábrica se podrá en contacto conmigo, pero nunca lo han hecho. Tengo dudas de que me hayan suministrado la calidad de tarima que compré (AC5). Sospecho que han suministrado una tarima de inferior calidad. Aun, desde el 27 de octubre que puse en conocimiento de la comercial mi situación, no ha habido respuesta clara ni interés de la empresa en solucionar mi problema. No me cabe más remedio que desaconsejar comprar aquí. Decepcionado porque una amistad que es arquitecto me recomendó este comercio. Un pena, porque es, sin duda, la peor reseña que pongo y, como se puede ver, llevo ya varios años y muchas reseñas publicadas sin haber sido tan crítico con un comercio.

Jose Arrieta

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Inmejorable experiencia, Rocío estuvo fantástica con el asesoramiento de los productos que hemos elegido para nuestros centros de Valencia Alicante y Murcia. Estamos encantados con el resultado y todo el proceso resultó muy fácil. Muchas gracias! Repetiremos seguro para nuestro centro de Madrid.

Virtual Zone

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Todo estupendo. La atención al cliente de Rocío simplemente fenomenal. Seguro repetiremos la compra.

Leandro Guimaraes

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Les llamé porque la empresa de mi seguro me dejó tirada, agradecer a la rapidez y la atencion, sobretodo a Susana que me resolvió todo suprr rapido. He quedado encantada con los resultados.

Ainhoa Fayos Izquierdo

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TRATO Y PROFESIONALIDAD INMEJORABLES

Felipe Leon

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Buena atención y buen servicio.

Teresa Ortego Torres

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