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Decobraz Distribuidor Oficial – Madrid

  • Servicio de instalación de suelos de madera en Madrid
  • - Madrid
👍 Opiniones
📌 Mapa
☎️ Contacto

Información

Nombre Decobraz Distribuidor Oficial
Tipo Servicio de instalación de suelos de madera
Dirección C. Alondra, 12, Carabanchel, 28025 Madrid
Provincia Madrid
Localidad Madrid
Web decobraz.com
Teléfono 912 30 92 17

Ver valoraciones(109)

Servicio de instalación de suelos de madera en Madrid (Madrid) que encontrarás en C. Alondra, 12, Carabanchel, 28025 Madrid. Aquí puedes ver información acerca de Decobraz Distribuidor Oficial, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Si estás buscando un lugar para la instalación de suelos de madera, no puedes dejar de considerar a Decobraz Distribuidor Oficial, ubicado en C. Alondra, 12, Carabanchel, 28025 Madrid. Este centro se especializa en ofrecer una amplia gama de opciones para mejorar el suelo de tu hogar y, aunque ha recibido comentarios mixtos, hay muchos aspectos positivos que vale la pena explorar.

¿Qué ofrece Decobraz?

Decobraz se dedica fundamentalmente a la instalación de suelos de madera, desde tarimas flotantes hasta suelos laminados. Uno de los puntos fuertes que destacan muchos clientes es la rapidez en el servicio. En tan solo una semana, puedes recibir la visita de un técnico y obtener un presupuesto claro y directo, lo que facilita enormemente la toma de decisiones.

Los trabajos de instalación suelen llevarse a cabo de manera eficiente, con muchos clientes comentando que el proceso fue rápido y menos complicado de lo que esperaban. Por ejemplo, hay quienes han visto su suelo instalado en solo dos días, lo que es una gran ventaja si buscas rapidez en el servicio.

Calidad del trabajo y atención al cliente

La calidad del trabajo de instalación también ha sido elogiada en varias ocasiones. Muchos han mencionado que los instaladores son profesionales que prestan atención a los detalles, algo crucial para un acabado perfecto. Sin embargo, es importante señalar que también hay quienes han tenido experiencias menos satisfactorias, donde la atención al cliente no cumplió las expectativas.

A pesar de algunas reseñas negativas, el equipo de Decobraz ha demostrado su compromiso para resolver problemas y atender las inquietudes de sus clientes. La comunicación es clave y, aunque hubo momentos de desconexión, muchos usuarios han señalado que una vez que se estableció el contacto, la empresa se mostró dispuesta a corregir situaciones.

La experiencia del cliente: Un viaje mixto

La experiencia con Decobraz puede ser un viaje mixto. Algunos clientes han destacado la atención al cliente y la profesionalidad del equipo, mientras que otros han mencionado demoras y falta de comunicación. Es fundamental que, como cliente potencial, te prepares para explorar ambas caras de la moneda. La satisfacción del cliente puede depender de varios factores, incluyendo la claridad en el presupuesto y el seguimiento de la obra.

En cuanto a los materiales, muchos elogian la calidad de los suelos y el buen precio. Hay quienes están encantados con su elección, disfrutando de un suelo que no solo embellece su hogar, sino que también promete durabilidad.

Conclusión: ¿Vale la pena visitar Decobraz?

Con una ubicación accesible y una oferta variada, puedes encontrar lo que necesitas para transformar tu espacio. Aunque algunas experiencias han sido desafiantes, la mayoría de los clientes resaltan el trabajo bien hecho y el compromiso de la empresa en resolver problemas.

Así que, si te animas, no dudes en visitar este centro. Podrías llevarte una grata sorpresa y terminar con el suelo de tus sueños. Recuerda, la clave está en comunicar tus expectativas y estar pendiente de los detalles para disfrutar al máximo de tu nueva instalación.

📌Dirección y datos de contacto de Decobraz Distribuidor Oficial

Llamar: 912 30 92 17
Visitar web
Ver opiniones

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Decobraz Distribuidor Oficial?

El teléfono de contacto de Decobraz Distribuidor Oficial es: 912 30 92 17

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy lunes 27 de abril, el horario de Decobraz Distribuidor Oficial es 10:00–14:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Decobraz Distribuidor Oficial?

Decobraz Distribuidor Oficial se encuentra en C. Alondra, 12, Carabanchel, 28025 Madrid.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

10:00–14:00

Martes

10:00–14:00

Miércoles

10:00–14:00

Jueves

10:00–14:00

Viernes

10:00–14:00

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Decobraz Distribuidor Oficial

Decobraz Distribuidor Oficial tiene una valoración de 4.4 sobre 5 basadas en 109 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Nada recomendable. Hace cuatro años contratamos sus servicios y todo fue genial, este año hemos vuelto a confiar en ellos y ha sido una decepción. Es una lástima que una empresa se abandone de esa manera. Los obreros venían cuando querían y sin ninguna educación, no han cumplido plazos, nos han tratado fatal. Desde la tienda no daban ninguna solución. Todavía estoy esperando la respuesta al último correo que les envié. Una empresa prospera por su profesionalidad.

Jorge S. Cascos

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Sencillez a la hora de tener y aceptar presupuesto (en una semana habíamos recibido la visita del técnico y teníamos el presupuesto). La instalación, con muebles y teniendo que levantar la tarima anterior, se realizó en solo 2 días con mucha calidad (casa tipo de Madrid con 3 dormitorios sin cambiar baños ni cocina). Todo vía web sin tener que desplazarnos a la tienda. Se instaló laminado Faus Lisboa con rodapiés ladacados.

JESUS PEREZ

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Me ha encantado el trabajo! El señor que ha venido, Hamilton, es muy profesional y responsable. Lo recomiendo!

Isis Lene

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Me ha gustado mucho, el chico (Hamilton) muy reaponsable y trabaja muy bien.

Fleilson Soares

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No conozco el sitio

Charo Charo

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Respondo a sus comentarios Ojalá se hubieran mostrado tan diligentes y rápidos para solucionar este asunto como lo han hecho para contestar a la reseña. Respecto del procedimiento judicial, la resolución no es firme y será recurrida. Y la denuncia no es supuesta, si no real y cierta. Me llama la atención que ahora si reconozca a sus «trabajadores», cuando durante todos estos meses han defendido que eran subcontratados. Cuando les comunique lo sucedido su reacción fue paralizar la obra sin darme ninguna explicación. Con estos antecedentes, lógicamente no tenía (ni tengo) ninguna fe en Vds. para resolver amistosamente la defectuosa ejecución de los trabajos. Lo que está constatado es el e-mail de fecha 4 de agosto de 2021 resolviendo el contrato e informándoles de la interposición de la denuncia. …………………………………………………………………………………. Contraté con esta empresa la instalación del suelo de mi vivienda. Coincidiendo con la ejecución de la obra, desaparecieron 4 pulseras guardadas en una de las habitaciones a las que accedió uno de los trabajadores “supuestamente” subcontratados por ellos. Comuniqué este hecho a la empresa y me aseguraron que era imposible, y paralizaron la obra durante varios días. Sin embargo, cuando les notifiqué que había denunciado ante la policía y que resolvía el contrato, me aseguraron que era un malentendido y accedieron a terminar los trabajos. Mediante esta reseña, no quiero atribuirle este hecho a la empresa de forma genérica, pero la realidad es que en todo momento han puesto dificultades para esclarecer lo ocurrido. Inicialmente no facilitaron la identificación de los instaladores subcontratados y, respecto de uno de ellos afirmaron no saber su paradero, disponiendo únicamente de un nombre y un pasaporte. La calidad de los trabajos también merece una mención aparte. Al margen del retraso en la ejecución, han colocado parte del suelo de una de las estancias en una posición distinta a la del resto de la vivienda. Un absoluto desastre y una pesadilla que no le recomiendo ni a mi peor enemigo.

Yolanda Ortega

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Ojo cerrar bien el presupuesto para no tener sorpresas. Nosotros quedamos contentos hasta ahora que después de poner el suelo solo hace un mes se está levantando la baldosa del baño. Aún estamos esperando que nos llamen para venir y arreglarlo, llevamos semanas detrás de ellos pero su única respuesta es que nos llamará otro, que luego nunca llama. Finalmente vinieron y lo dejaron arreglado. Agradezco a la persona que me llamó de la tienda para explicarme lo sucedido. Sin queja del suelo solo de uno de sus colaboradores.

MJ

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Muy buena calidad, tanto en material como en la mano de obra. Muy buen precio. Estamos muy contentos, gracias a todo equipo Decobraz.

Alex Garcia

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Han hecho un trabajo de nivelación, colocación de tarima y ajuste de puertas impecable. Y eso que la casa no era facil. Super recomendables

Daniel Miegimolle

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Instalaron el suelo de la cocina de la marca quitck step y los remates q se suponia son de la misma marca q el suelo ..son de cartón piedra por dentro con lo cual al entrar en contacto con el agua se han deformado y en poco más de un año ya los he tenido q cambiar por otros de aluminio…el suelo no está mal pero los remates …pésimos ..

Caty Cabrera

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Muy amables, dispuestos y muy buen material

MAS

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Pesimo servicio, el que vino a montarlo se tiro más tiempo hablando de su hija que trabajando, desperfectos por todos lados, a malas me dijo que no volvería dijeron lo que dijeran, un par de meses después el suelo se está levantando, nos pusieron vinilo y se está levantando, algunas rotas otras pegadas, garantizan unos años y es mentira, dudo que esto aguante uno, pésimo trato, jamás los volvería a contratar y mucho menos si vienen el mismo trabajador. Amplio la reseña, después de un año de su instalación, intento de llamadas pero no lo cogen ni devuelven las llamadas, el suelo se está levantando, andas por la casa y suena… Desperfectos desde el primer día que no se quisieron responsabilizar

Ruben Rubén

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Rápido, eficaz, buen trato, lo recomiendo totalmente.

Mariola Fierro

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He contratato la instalación de tarima flotante de corcho y la experiencia ha sido muy buena. La colocación ha sido excelente y lo han rematado todo perfectamente. Sobre el precio nunca opino, lo que me interesa es la calidad tanto del material como del trabajo y en ambos es excelente.

Rafael Altungy

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Muy buena atención en el local y muy rápidos a la hora de instalar el suelo una vez nos decidimos a hacerlo con ellos (no llevó ni una semana desde el pago hasta que vinieron a hacer la obra). Muy amables y siempre educados. La única pega, al menos en mi caso, es que tienes que estar muy pendiente de lo que hacen los instaladores (que se enteran de la mitad de lo que les dices). En mi caso se fueron dejando restos de escombros en la casa (foam aislante tirados por un cuarto, restos de marcos de puerta en el baño, un paquete de galletas y una botella de agua vacía, una canaleta arrancada…) pese a que pagas por ese servicio y no prestaron la atención a los pequeños pero no menos importantes detalles, dando sensación de chapuza. Sugerir también que se exija a los instaladores tapar los muebles más delicados con funda de plástico ya que me dejaron un sofá de más de 2000 euros cubierto de polvo naranja. Eso si, cabe destacar que una vez enviadas las fotos con las quejas fueron muy rápidos en venir a reparar y pulir estos desperfectos, que no eran pocos (estuvieron una hora repasando y corrigiendo la instalación). Finalmente, tras un primer disgusto, el resultado final ha sido excelente. Las tablas han quedado preciosas. Volveré a contar con ellos en el futuro para poner el suelo que queda en el resto de la casa, solo espero que este futuro servicio sea de 5 estrellas.

Juan J. (chibisake)

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Un robo a mano armada. Un piso de 50m2 y pide un presupuesto de casi 3.000€. Estamos locos o se nos va la pinza . De u a habitacion qie no tiene ni 10m2 y un ssñin que no tiene ni 11m2 .vais apañaos .ri am los ñoliticos y tambie ustedes.

Jose Montañes

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Desde Jorge y Giovanna en la tienda hasta los instaladores a la cabeza de los cuales en mi caso estaba Joel…un 10 para todos. Buena relación calidad- precio, seriedad y puntualidad. Los instaladores muy atentos a los detalles y buenos acabados. Felicidades.

ALBERTO MADRIGAL

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Grandes profesionales

Rokefelix10 Berastegui

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Hemos cambiado el suelo de parquet por una tarima de madera y el trabajo ha sido impecable y con unos acabados perfectos. Rápidos y atentos a cualquier detalle y sugerencia. Muy contentos con el trabajo.

jose leon

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Muy puntuales.

Jeremías ok o De Oliveira lo gd77 u os

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La persona que me atendió estaba totalmente preparada y la atención fue exquisita. Totalmente recomendable

Arturo Arnanz

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La experiencia con Decobraz ha sido excelente. La atención que nos han prestado desde el inicio, el compromiso, la flexibilidad para la instalación y el seguimiento del producto y servicio contratado durante todo momento. Aprovecho esta reseña para felicitaros por el trabajo y agradeceros vuestra profesionalidad.

Angel Rodrigo Herrero

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Muy profesionales, desde la tienda, transporte del material al montador. El suelo ha quedado espectacular. Recomiendo contratar con ellos.

J M Villar

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Fui a cambiar mi suelo de madera multicapa y pedi cuatro o cinco presupuestos entre ellos decobraz. Para empezar el único que acerto con el grosor de mi suelo sin levantarlo (14mm)fue decobraz (Carlos). Después es verdad que tardaron un poco en conseguir el material pero desde que lo consiguieron vino el equipo de Ronnie y estoy encantado no, lo siguiente. Un trabajo fino, súper detallistas, profesionales,en 2 días y medio todo acabado, ayudan a limpiar, dispuestos a todo. Un diez a esos trabajadores!!!

Daniel Ramirez

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Compramos una casa que tenia un parquet que daba asco con manchas de grasa, que habían limpiado con lejía, tablas que se movían… ¡pues lo han dejado como nuevo! maravilloso

Iván Gómez

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Penosos la verdad, no volvería a contratarlos, me pusieron el suelo en toda la casa y con defectos, vinieron varias veces y al final el que vino me dijo que no vendria más y así fue, tocó pagar y hasta otra, un par de meses después el suelo se está levantando den casi toda la casa, las juntas se se separan y va a más, no lo recomiendo a nadie y lo mejor, que es culpa suya y la víctima son ellos…

Cosas Rivas

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Empresa muy seria ,tiene muy buenos profesionales .Rápidos limpios y buen precio. Totalmente recomendables

J.L

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100% recomendable Buena relación calidad, precio y profissionais

Joel Aparecido

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Excelente trato, profesionales y buenos colocadores de tarima, parquet…..

Jose Sanz

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La atención de Guadalupe muy buena y correcta La instalación ya la veremos. Aún no puedo opinar.

Rosa Lopez Aguilar

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Trabajan muy bien, lo dejan todo perfecto y son bastante rapidos. Muy contento con el servicio prestado. Sin duda si necesito de nuevo algun servicio de parquet, volvere a contactar con ellos

Hugo Briz

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