Brico Asistencia – P4B2

Contratista general en P4B2
- Castellón

Información

Nombre	Brico Asistencia
Tipo	Contratista general
Dirección	Carrer de L'Històric Regne de Valéncia, 38, 12550 P4B2, Castelló
Provincia	Castellón
Localidad	P4B2
Web	bricoasistencia.com
Teléfono	964 03 55 55

Ver valoraciones(42)

Contratista general en P4B2 (Castellón) que encontrarás en Carrer de L'Històric Regne de Valéncia, 38, 12550 P4B2, Castelló. Aquí puedes ver información acerca de Brico Asistencia, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

Brico Asistencia, ubicada en Carrer de L’Històric Regne de Valéncia, 38, 12550 P4B2, Castelló, se presenta como un contratista general que ofrece una amplia gama de servicios para el hogar. Aunque algunos comentarios de usuarios han generado dudas sobre su calidad, es importante analizar las experiencias de manera objetiva y considerar la posibilidad de que cada negocio tenga sus altibajos.

Servicios ofrecidos en Brico Asistencia

Esta empresa se especializa en la realización de reformas y reparaciones en viviendas, incluyendo servicios de fontanería, electricidad y pintura. Su capacidad para gestionar estimaciones online es un punto a favor, ya que permite a los clientes obtener una idea clara de los costos antes de comprometerse con cualquier trabajo. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la atención al cliente puede ser un área de mejora, pues han experimentado retrasos en la gestión de siniestros y reparaciones.

Experiencias mixtas con el servicio al cliente

Las reseñas de Brico Asistencia son un reflejo de la diversidad de experiencias que los clientes han tenido. Por un lado, hay quienes han elogiado la rapidez y eficacia en la atención, señalando que, tras notificar un problema, los técnicos llegaron en un tiempo razonable y realizaron un trabajo competente. Por ejemplo, un usuario destacó la profesionalidad y rapidez del fontanero que atendió una fuga en su cocina, lo que demuestra que hay momentos en los que el servicio cumple con las expectativas.

Sin embargo, también hay comentarios que indican que algunos clientes han tenido que esperar demasiado para recibir atención, lo que resulta frustrante. Por ejemplo, se han reportado casos de técnicos que llegan tarde o que no se presentan, lo que puede generar desconfianza. Es esencial que Brico Asistencia tome en cuenta estas críticas y mejore su gestión de tiempos y comunicación para brindar un servicio más confiable.

Recomendaciones para futuros clientes

Si estás considerando contactar a Brico Asistencia, sería prudente que prepares toda la información necesaria sobre el trabajo que deseas realizar. Asegúrate de tener fotos y descripciones claras de cualquier problema en tu hogar. Esto no solo facilitará la comunicación, sino que también ayudará a los técnicos a entender mejor tus necesidades desde el inicio.

A pesar de las experiencias negativas que algunos usuarios han compartido, Brico Asistencia también cuenta con un grupo de profesionales que han demostrado ser efectivos en sus labores. La clave está en la comunicación: ser claro y directo sobre tus expectativas puede marcar la diferencia. No dudes en preguntar sobre las estimaciones y cualquier detalle que te preocupe, ya que esto puede ayudar a evitar malentendidos.

Si decides probar sus servicios, ve con mente abierta, preparado y dispuesto a comunicar tus necesidades. ¡Buena suerte con tus proyectos de mejora en el hogar!

📌Dirección y datos de contacto de Brico Asistencia

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Brico Asistencia?

El teléfono de contacto de Brico Asistencia es: 964 03 55 55

¿Qué horario tiene hoy?

Hoy lunes 17 de agosto, el horario de Brico Asistencia es 8:00–19:00. El horario de toda la semana es este.

¿Cual es la calle donde se encuentra Brico Asistencia?

Brico Asistencia se encuentra en Carrer de L'Històric Regne de Valéncia, 38, 12550 P4B2, Castelló.

¿Abre los sábados?

Los sábados está cerrado.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

8:00–19:00

Martes

8:00–19:00

Miércoles

8:00–19:00

Jueves

8:00–19:00

Viernes

8:00–19:00

Sábado

Cerrado

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Brico Asistencia

Brico Asistencia tiene una valoración de 2.5 sobre 5 basadas en 42 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Un desastre, usamos servicio manitas del seguro ya que el interfono estaba roto, su trabajador Gustavo nos contactó, le enviamos foto de todo, instalación que había en casa, etc nos recomendó un interfono en concreto que no es el que queríamos pero según él era el que mejor se adaptaba por la instalación que tenemos en casa, después de un mes viene y nos dice que no se puede instalar ya que hay que pasar más cables y parece que no le apetecía hacerlo, nos recomendó por WhatsApp ese interfono, le dijimos lo de los cables y nos dijo que no había problema, ahora tenemos un interfono de casi 400€ que no admite devolución y el interfono antiguo sigue roto, si no queréis que os mareen y perder dinero no dejéis que entren en casa, buscar otra empresa, un desastre todo.

Manuel Ruiz

Vino Rubert para realizar unos trabajos de pintura, enviados por el seguro del hogar. El trabajo, el trato y la comunicación con él fueron perfectos. Limpios y puntuales. Da gusto encontrar profesionales así. Les llamaré sin duda en el futuro.

A M

HORRIBLE, Son super lentos para gestionar cualquier siniestro, del servicio no puedo hablar aún pq aun sigo esperando y lo q me queda… Y el trato pésimo , CONSEJO : MEJOR BUSCAR CUALQUIER OTRO SITIO

alejandra cieza

No permitas que esta gente entre a tu hogar, son un desastre, no arreglan nada y lo que «arreglan» lo hacen mal.

Sin duda, aportan seriedad, formalidad y buen hacer y precios adecuados a los trabajos. Recomendable

Gerardo Gonzalez Lisart

Sin lugar a dudas la mejor empresa de reparaciones , tuve un problema en casa y nada más dar parte al seguro a los diez minutos me llamaron para darme una cita , el fontanero un profesional! La atención al cliente rápida y resolutiva , si vuelvo a tener algún problema en casa pediré que me atienda la misma empresa.

Elena Rodriguez Gutierrez

Di parte al seguro por una fuga en la cocina y fueron muy rápidos, me llamaron esa misma mañana y me dieron la cita, el fontanero un 10, encontró el problema muy fácil y me dejó todo con servicio ese mismo día. La tramitadora que me atendió también excelente, les recomiendo sin duda.

Isabel Mañogil Boix

Pablo y Geslan han venido a reparar mis persianas, rápidos y profesionales. Un placer tratar con Bricoasistencia.

Jose Capella Vernia

Esta es la segunda vez que vienen a casa para arreglar el fregadero atascado a través de Axa, la primera vez llegaron horas más tarde de la visita programada y no hacen absolutamente nada, ni entran con herramientas así que la idea era bien clara de no hacer nada, y la excusa que le ponen a Axa porque abrí una reclamación hacia esta empresa de timadores es que decían que nosotros en la vivienda no les dejamos hacer nada, INCREÍBLE!!! Es decir nosotros llamamos a Axa para que nos envíen un fontanero y al llegar a nuestra casa no les dejamos hacer nada????? Esta empresa son unos auténticos TIMADORES, no saben hacer absolutamente NADA, y ahora después de venir ellos a casa y usar un producto corrosivo y destrozar el fregadero y el suelo, no quieren hacerse cargo y ahora está en manos de un perito que hemos pedido para poder proceder al peritaje para tomar medidas legales. Jamás se os ocurra contactar con esta empresa, tendría que estar cerrada, auténticos timadores y chapuceros!!!

Silvia Barrachina

Lo unico bueno que al menos, fueron puntuales. El perito/pintor nos dejo el techo, después de una fuga de agua, peor de lo que estaba, aun no me explico como es posible! y al decírselo, me contestó con soberbia que si yo no tenía ni idea de pintar, que eso se hacía así, vamos un trato al cliente HORRIBLE. A parte, llegó sin material y me dijo que si no le dejaba una escalera y un secador de pelo (Si, un secador de pelo, es de traca) no podía trabajar y lo tendría que dejar a medias, cosa que hizo, menuda chapuza. Adjuntaría imágenes pero por suerte para mi, otra empresa lo arregló

Borja Miralles

Increíblemente malos, ni se os ocurra llamar a esta empresa nunca…no se cómo esta empresa sigue abierta aún, han venido por AXA para desatascar una tubería del fregadero de la cocina, primero de todo vienen tres horas tarde, tenía que venir el fontanero a las 9 y llega a las 12:00, entra en casa y sólo de mirar el fregadero dice que llame a una cuba para que desatasque el fregadero, ni ha intentado hacer nada, ya ha entrado a casa sin intención de trabajar ya que no llevaba caja de herramientas ni nada, con las manos vacías ha entrado, he llamado a AXA para hacer la reclamación y me dice que se pondrá la empresa en contacto conmigo esta misma tarde, pero he tenido que llamarlos yo, y encima la persona que me ha atendido me vacila y me contradice en la hora que ha llegado a mi casa el fontanero por la mañana lo cual puedo demostrar la hora con las 5 llamadas que ha estado haciendo el fontanero diciendo que ya estaba llegando que estaba en la otra parte de Castellon, tres horas para llegar??? Increíble la falta de respeto y encima mienten y vacilan…esta persona que me ha cogido el teléfono me dice que se pasará el fontanero esta tarde para desatascar el fregadero, de momento esperando estoy a que vuelvan…a pasado ya toda la tarde y no se ha presentado nadie. Falta total de profesionalidad. Todo el día perdido por culpa de esta empresa. AXA debería dejar de trabajar con esta empresa si no quiere empezar a perder clientes. El lunes me pondré en contacto con AXA para que manden a un profesional de verdad. Empresa irresponsable, gran falta de profesionalidad, y encima te vacilan y te toman el pelo.

Silvia Barrachina

Llevo una semana llamando no cogen el teléfono. Fatal

gema paulo

Enviados por AXA por un siniestro. Informarles e inoperantes al máximo nivel, mala calidad de las reparaciones, se nota que los trabajadores cobran menos que quedándose en casa. Piratillas que andan por ahí tomándome el pelo a clientes y, posiblemente, también a sus trabajadores subcontratados.

Fernando Aguirre

No entiendo como una compañia como axa trabaja con ellos,su reputacion por el suelo. Son incompetentesy sin ganas de resolver nada,se pasean,cobran y se van a casa.Rompen un azulejo del cuarto de baño y se callan la boca,rompen la llave de paso,por cierto era antigua y dicen que es problema de la comunidad.A mi cada no vuelven a entrar mas.Cambiare de compañia de seguro a otra que no trabaje con ellos.Son unos ineptos.

juan miguel narvaez cabeza de vaca ramirez

He tenido una rotura de la tubería en Oropesa del Mar y el fontanero (Rafael) que envió AXA vino en seguida identificando la causa y solucionando el problema (no como el de MAPFRE del vecino de abajo). Ahora ya solo queda que reparen los daños a los vecinos y me coloquen los azulejos. Muchas gracias!

Nando nòeL

Nefasto!!! Lean primero. Indignante como dejan que una empresa-CHAPUZA, esté todavía abierta. Son unos inútiles que no sirven para nada, a demás de tener en cuenta las ADMINISTRATIVAS que te mienten en la cara y no hablemos del otro inútil del supuesto fontanero con muy malos modales que NO tiene ni idea…. Señor fontanero sino le gusta estar trabajando pues márchese, sus problemas con su empresa no le importa al cliente.

M. P.

OJO, estafa, *NO* PROFESIONALES, MALOS MODOS, TODO HORROROSO!!

Sergio Alabau Sanz

Los llame a traves del seguro de hogar, para un sencilla apertura de puerta interior de un baño en el que el resbalon no obedecia a la manivela. Al tratarse de un piso de alquiler, en el que los residentes no hablan español les indique que lo primero que hiciesen nada mas llegar fuese informarme sobre el estado de la puerta. Yo vi fotos y videos de la puerta momentos antes de que llegasen los profesionales, y la puerta tenia algun arañazo en el batidero, daños causados para el inquilino y que acorde con el señor de Diarco ellos evaluarian y me informaron informarian antes de hacer nada. Pues bien, nada de eso ocurrio, cobraron 30 euros por destrozarnos la puerta, algo que hicieron sin autorización previa del propietario y los residentes. Puede que el profesional que intentó abrir la puerta tuviese un mal dia, pero lo de los gestores de Diarco es vergonzoso. No se puede destrozar mobiliario privado sin autorización del propietario, por su puesto escurren el bulto, y me tocara poner una puerta nueva como resultado de su visita. Tenganlos bien lejos de su casa Fotos del antes y el despues.con la hoja de la puerta ROTA….juzguen… de lo que son capaces

Francis

Pèssima organització de treball i nul servei proporcionat. La companyia d’assegurances va encarregar a Brico Asistencia la reparació de la pintura del sostre del bany a conseqüència d’una filtració d’aigua provinent d’un pis superior, a Vinaròs. L’empresa es va posar en contacte per a indicar-me que l’operari acudiria al pis el dia 16 de desembre d’enguany. Dies més tard, truquen per a dir-me que s’anul·lava la cita i s’endarreria tres dies més tard al dilluns, 19 de desembre. Avui dia 16, truco a Brico Asistencia per a què em confirmen la cita. La persona que m’atèn no troba cap ordre de visita, cerca per ciutat, per codi postal, per nom del propietari, res… Després d’una llarga espera al telèfon sense que m’atengue ningú, penjo i torno a trucar. Es posa una altra persona i em diu que la cita amb l’operari s’ha anul·lat. Pregunto per a quan podrà acudir i amb tota la barra em diu que busque una altra empresa que ells no poden. Posaré els fets en coneixement de la companyia asseguradora.

JUAN-LUIS MORALES VAZQUEZ

La persona con la que hable por teléfono en la oficina fue muy amable pero el fontanero que vino a mirar una humedad nos engaño. Nos dijo una cosa en la cara y luego escribió otra en el parte del seguro. A parte de llegar una hora tarde y ni disculparse. Vergonzoso y nada profesional. Vaya perdida de tiempo con esta empresa.

Manuel Escrig

Me los mandaron desde AXA para realizar la reparación de un siniestros en nuestra vivienda y son LO PEOR. Mal educados, poco profesionales y déspotas. Se atrevieron a amenazarnos si no acudíamos a la vivienda a reparar los daños CUANDO A ELLOS LES VENÍA BIEN , diciendo que ‘cerrarían el expediente’. Son unos chulos y todavía estoy esperando a que el responsable de la misma me llame para disculparse

Al Russafins

Muy mala experiencia con esta empresa. La primera vez fue mala pero está segunda es pésima. Desde el 2 de septiembre estoy esperando a que vayan a ver un problema de fuga de agua. Les he llamado para reclamar y me han colgado el teléfono de malos modos.

María Galván

Vinieron inicialmente a reparar una fuga en el WC. Desde esa reparación, el cuarto de baño apesta. Tuve que llamarles para que vinieran una segunda vez a poner, según ellos, «una pieza que el fontanero no tenía» la primera vez para evitar los olores. Vamos, que la primera vez se fueron sabiendo que no lo habían hecho bien y no me dijeron nada, a ver si colaba. Después de su segunda visita, el baño sigue apestando. Me responden por teléfono que no van a volver, que me busque la vida. No la recomiendo en absoluto

Sergio

Sólo llegan tres horas tarde. Entre el tiempo que he perdido de trabajo y que llevo esperando DOS MESES que me lo solucionen, me hubiera salido más barato contratar a un maestro de obra para tapar las juntas de los azulejos de la bañera….. Pésima experiencia!!!!

María Vta. Briones

Recomiendo totalmente a Bricoasistencia como empresa de reparación en Castellón ,comentar mi experiencia vivida con dicha empresa.Tuve una fuga de agua en mi vivienda y tengo que decir que desde el momento que di el aviso a mi seguro se pusieron desde la oficina de Bricoasistencia en contacto enseguida conmigo, destacar que la persona que me llamo fue muy amable y me trato con mucha profesionalidad , al igual que el operario que acudio a revisarme mi problema.

Daniel sauce

Muy satisfecho con los trabajos realizados. Destaco la empatía y la buena atención al cliente, en todo momento. Por otro lado la profesionalidad de los operarios, puntuales y muy atentos. Muchas gracias por vuestro trabajo, sin duda repetería.

Abel Rodriguez

Deseo que en el seguro de la vivienda si teneis algun daño en casa no tenga que venir esta empresa de parte de ellos. No se enteran de nada. Ni el «reparador» que vino a mi casa ni las de la oficina. Nada profesionales.

Javi S

Plazos de reparación muy largos. Llevamos cuatro meses por una fuga de sifón de ducha y aún falta reparar escayola y pintar Y una vez no vinieron el día q quedamos, sin aviso. No los recomendaría.

V Sabin

Llevo con un atasco de hace más de 24 horas . Con el WC que no se puede utilizar y ni tan siquiera me han llamado para venir a verlo .

El Rincón de Ana (Anita1980)

Rápidos y eficaces. Los llamas y atienden el servicio enseguida. Además tienen de todo, fontaneros, electricistas, albañiles. Muy satisfecha con los arreglos que me hicieron.

Sicilia Nuño de Haro

Necesitaba saber porque las lluvias provocaban filtraciones en mji casa, me enviaron un piloto de drones, revisaron la cubierta, me mostraron el origen y me pasaron un presupuesto para impermeabilizar. En 48 horas el problema estaba resuelto. Muy profesionales

Jose Antonio Climente Plasencia

Tuve la mala suerte de conocer a esta gente, porque lo profesionales , les queda muy grande, cuando vinieron a reparar una fuga en la ducha, me los mandó el seguro. Siempre , siempre llegan tarde o no se presentan directamente, dejándote tirado con tus días pedidos y tus cábalas hechas. La » reparación» si se le puede llamar así , consistió en rompernos varios azulejos del baño y mal pegarlos, echar una masa en una pared que se cayó a la media hora y en pegar un plato de ducha( deben ir encastrados) . Acabamos tan tan hartos que pedimos al seguro que otra empresa acabase el trabajo por ellos. Nos llegaron incluso a decir que dejásemos a los niños con la vecina que ellos solo venían si era a las 8 am. Solo suelo poner buenas reseñas porque creo que hay siempre más que agradecer que de qué quejarse, pero esta gente se lleva la palma. Desde sus técnicos hasta su atención al cliente. PESIMOS

Patricia abascal

Muchas opciones para cualquier arreglo de tu casa o empresa

Luis Rodas