Amado Salvador – Valencia

Tienda de azulejos en Valencia
- Valencia

Información

Nombre	Amado Salvador
Tipo	Tienda de azulejos
Dirección	Gran Via del Marqués del Túria, 48, L'Eixample, 46005 València, Valencia
Provincia	Valencia
Localidad	Valencia
Web	amadosalvador.es
Teléfono	961 12 05 22

Ver valoraciones(189)

Tienda de azulejos en Valencia (Valencia) que encontrarás en Gran Via del Marqués del Túria, 48, L'Eixample, 46005 València, Valencia. Aquí puedes ver información acerca de Amado Salvador, opiniones, su horario, ubicación y vías de contacto.

En el corazón de Valencia, en la emblemática Gran Via del Marqués del Túria, 48, se encuentra Amado Salvador, una tienda especializada en azulejos que ha captado la atención de muchos interesados en reformas y diseño de interiores. Este centro se presenta como un lugar ideal para aquellos que buscan calidad y variedad en materiales para sus proyectos de renovación.

Variedad y calidad en azulejos

Amado Salvador se caracteriza por ofrecer una amplia gama de azulejos y pavimentos que se adaptan a diferentes estilos y necesidades. Desde diseños modernos hasta opciones más clásicas, los clientes pueden encontrar productos que se ajusten a su visión. La calidad de sus materiales es notable, lo que les ha permitido destacar en el competitivo mercado de reformas.

A pesar de algunas críticas, muchos usuarios han elogiado la variedad y el diseño de los productos, señalando que es un lugar donde se pueden encontrar opciones únicas que no están disponibles en otras tiendas. Su servicio de entrega el mismo día y la posibilidad de recogida en tienda hacen que la experiencia de compra sea cómoda y accesible.

Atención al cliente: un área a mejorar

Sin embargo, no todo ha sido positivo en la experiencia de los clientes. La atención al cliente ha sido un aspecto recurrente en los comentarios. Algunos consumidores han mencionado que el trato recibido no siempre ha sido el más adecuado, especialmente en situaciones de postventa. Esto ha llevado a la percepción de que la atención puede ser inconsistente, lo cual es un área que Amado Salvador debería considerar mejorar.

A pesar de esto, hay quienes han tenido experiencias positivas con ciertos empleados, destacando su profesionalismo y disposición para resolver dudas. Esto demuestra que, aunque el servicio al cliente puede variar, hay potencial para ofrecer una atención excepcional a todos los visitantes.

Oportunidades para el futuro

Amado Salvador tiene una gran oportunidad para crecer y mejorar. La retroalimentación de los clientes es invaluable y, al prestar atención a las críticas constructivas, la tienda podría transformar su imagen. Implementar un entrenamiento más riguroso para el personal en atención al cliente podría ser un gran paso hacia adelante.

Establecer un sistema de comunicación más efectivo podría ayudar a resolver problemas de manera más rápida y eficiente, lo que sin duda mejoraría la experiencia general del cliente. La atención al detalle en cada interacción puede marcar la diferencia entre un cliente satisfecho y uno que no regresa.

Con una selección variada y un compromiso con la calidad, se posiciona como un lugar a visitar. Si bien la atención al cliente presenta áreas de mejora, la tienda tiene el potencial de convertirse en un referente en el sector de reformas, siempre que escuche las necesidades de sus clientes y actúe en consecuencia. ¡Anímate a conocerlo y descubrir todo lo que tienen para ofrecerte!

📌Dirección y datos de contacto de Amado Salvador

🙋‍♂️ Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el teléfono de contacto de Amado Salvador?

El teléfono de contacto de Amado Salvador es: 961 12 05 22

¿Qué horario tiene hoy?

Los domingos está cerrado.

¿Cual es la calle donde se encuentra Amado Salvador?

Amado Salvador se encuentra en Gran Via del Marqués del Túria, 48, L'Eixample, 46005 València, Valencia.

¿Abre los sábados?

Abre los sábados con un horario de 10:00 a 14:00.

¿Abre los domingos?

Los domingos está cerrado.

🕓 Horario

Lunes

9:30–14:00

Martes

9:30–14:00

Miércoles

9:30–14:00

Jueves

9:30–14:00

Viernes

9:30–14:00

Sábado

10:00–14:00

Domingo

Cerrado

👍Puntuación y opiniones de Amado Salvador

Amado Salvador tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 189 opiniones según Google Business Profile.

Últimos comentarios

En saradecor.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.

Aunque ponga en Google que cierra a las 21.00 a las 20.45 ya no atienden, me parece poco profesional que, quedando 15 minutos, se nieguen a recibirte… cuando era una duda que se hubiera resulto en 5/10 minutos. Que cambien el horario de atención al cliente porque es engañoso y nuestro tiempo vale lo mismo que el suyo.

Pilar Pérez Lara

Pésima atención posventa. Compramos un producto en su tienda y cuando lo recibimos no era el color elegido, además nos echaron la culpa a nosotros de muy malas formas. La encargada fue una maleducada que definitivamente no vale para atender al público. Es una pena que una firma como Amado Salvador tenga en su plantilla a gente tan poco profesional. No volveremos a comprar allí.

Nacho V

El pasado 15 de abril fui a este local para solicitar un presupuesto para una cocina. Fui atendido por Nuria Romero. Excelente trato y una gran profesional. Salí muy satisfecho con el resultado de la gestión. Recomiendo este lugar.

Rogers Sobrado

Profesional

Maria Decristofaro

Hicimos una reforma en el baño, solo quedaba colocar la mampara, se equivocaron de medidas. Dejaron la mampara errónea en casa y hasta la fecha sigo esperando la nueva mampara, ya son dos meses. No sé donde dejarla ,¿alguien la quiere?

ANTONIO GALINDO

Hemos comprado en dos ocasiones, lamentablemente siempre hemos tenido problemas de plazo en el suministro, y cuando se ha presentado algn problema del producto, nunca lo han solucionado

Carla Mora Andrés

Hemos comprado todo el suelo, chapados de los baños, muebles de baño, cocina e incluso un revestimiento de gran formato, es decir hemos sido un cliente de más de 40000€ de gasto, pero ahora que tenemos algunos problemillas para resolver ni p… caso. La verdad es que venden por castigo porque tienen buen genero y diferente a lo que ves en otras tiendas, porque si fuera por su postventa no vendían nada. Además el sistema de facturación un parto. Si algún responsable lee esto y quiere resolvernos el problema de las bisagras del armario de cocina que tenemos, lo agradeceríamos. Sino pues nada, a seguir…

Entropia sl

Atención nefasta , prepotencia y pocas ganas de trabajar. No lo recomiendo .

Cristian A

Compré un grifo de diseño, Goccia, carísimo hace una par de años. Para vendérmelo, no hubo ningún problema. Sin embargo, el cartucho al ser estrecho, sobre lo que no me informarón en el momento de venderlo, da problemas, por la cal que hay en el agua de Valencia y he tenido que cambiarlo ya, una vez y ahora se ha vuelto a producir y en el momento de pedir otro cartucho, después de insistir, no han atendido a los correos que he mandado ni tampoco, me ha hecho caso la vendedora por teléfono. Desde luego, me he llevado una gran decepción con el servicio post venta de la tienda y el poco caso que me han hecho despúes de comprar este grifo. Está claro que no volveré más a comprar allí.

marie-laure mulochot ruiz

Siempre localizo los azulejos y pavimento adecuado. Buena calidad y diseño. Muy buena atención

Emilia Carbonell

He contratado está tienda para unas mamparas a medida, además de los accesorios del baño. El trato de los empleados ha sido bueno, si que debo decir que en algunos momentos tienen un poco de descontrol. He quedado muy satisfecha con como han quedado las mamparas, el instalador muy profesional. Si que sería bueno mejorar un pelín la atención al cliente.

Rosa Perez

A atención personal en la tienda ha sido muy buena. En mi caso no los recomiendo por el retraso en la entrega de materiales. Un saludo.

Luis Torres Otero

Encantada con todo lo que hemos comprado. Precios muy competitivos y calidad excepcional. Decir que alguna caja del chapado llegó rota, pero me la cambiaron sin problemas. Si que el servicio postventa es un poco desastre pero la atención en tienda genial. Gracias Pili por todo.

Leonor Molero Liñan

Todo perfecto! La atención de la comercial Luisa Perez, me gustó mucho la rapidez de sus respuestas su profesionalidad y información. Recomendaré Amado Salvador y volveré.

Myriam

Hace unos meses que acudimos a la tienda y la verdad que recibimos un trato inaceptable por parte de la comercial Paqui. Nos atendió sin ganas, como si le debiésemos algo y con una mala educación que poco va con la tienda. Desde luego que no volveremos a este lugar.

peps462

They have nice stuff but that’s it. The people are not helpful at all. We asked them for a tile sample and they would call us, but nothing. I sent an email with another question and didn’t get any reply. In the store it’s like they already have enough to do and just can’t be bothered to make an effort. Almost everyone seems to have a weird arrogance over them. Asking about certain marazzi tiles and if they had them I just got the lady to have a quick look at a computer and then a no. A good sales person offers alternatives, maybe proposes they can order a sample, etc. They can certainly use some training here. In the end we ended up ordering 12k worth of tiles somewhere else.

Floris van Onna

Trato déspota, arrogante y soberbio. Paqui es una impresentable! Nos ha llamado mentirosos por haber recibido un fregadero de un color que NO HABIAMOS PEDIDO!!! Queda claro que las reseñas negativas tienen toda la razón del mundo! Nunca más!!! Pd: me he salido con la mía comprando el fregadero que habíamos pedido realmente en el almacén de Quart y metiendo el que no habíamos pedido en la caja del recién comprado, y acto seguido entrando a devolverlo porque no estaba decidido! Pd: id a Sánchez Plá, está justo en frente y merece la pena de verdad!!

J V

NO RECOMIENDO ESTA TIENDA PARA NADA, TODO ES MUY BONITO HASTA QUE PAGAS, EN ESE MOMENTO, YA NO SE HACEN CARGO DE NADA, SON UNOS ESTAFADORES. Hace un año compramos un mueble y un espejo para el baño, nos atendió Estrella. En ese momento, le indicamos las medidas exactas que debía tener el mueble y que ambos cajos debían tener el hueco para el codo del desagüe. Cuando los muebles llegaron a casa, ese mueble vino sin esas medidas que le habíamos indicado que debía de ser. Estrella se quiso lavar las manos y nos dijo, que llevásemos nosotros el propio cajón a la tienda, que ellos no lo iban a recoger, después de mucho insistir, terminaron accediendo a mandar a un transportista, el cual debía de ser un pobre becario de la propia tienda quien pasó a recogerlo, con esto ya tuvimos una muy mala experiencia y muy malas sensaciones con esta trabajadora, pero esto no terminó ahí. Al año, el espejo del baño se ha estropeado y por los bordes y el centro se le está cayendo la pintura que hace que sea un espejo, esto no sería raro si el espejo tuviera 20 años, pero tiene 1 año y ya se ha estropeado. Cuando hemos ido a reclamarlo hemos vuelto a hablar con Estrella y de nuevo, se ha lavado las manos, nos ha echado la culpa a nosotros en primera instancia (alegando una mala utilización de un espejo de BAÑO y de una limpieza inadecuada, el cristasol debe de ser tremendamente corrosivo últimamente), tras volverle a insistir que esto tenían que gestionarlo pues estaba en garantía, nos comunicó que se lo había consultado al fabricante y que el fabricante no se iba a hacer cargo y que por ende, la tienda tampoco. Es increíble que después de pagar la factura que pagamos, no se quieran hacer cargo de un espejo de PÉSIMA calidad que ellos han vendido.

Alejandro Hernández

Buenas, Fui hace más de un mes a preguntar por un lavabo de pequeñas dimensiones, la chica que me atendió, P. S. se le veía poco interesada en enseñarme nada, diciéndome que había que ir viendo los catálogos uno a uno y que en ese momento ella no sabía qué enseñarme ni dónde encontrar eso. Con esas pocas ganas de trabajar, le pregunté su nombre y me levanté de la silla para irme… Entonces ahí sí, se digno a enseñarme algún modelo de algún catálogo diciéndome que me sentara de nuevo, obviamente sí estaban los modelos a los que me refería yo en cuanto a las características solicitadas, simplemente… A día de hoy, tengo su tarjeta pero ningún email con los precios de las propuestas que me gustaron, las cuales ella quedó en enviarme semanas después… NO VOY A VOLVER. Puede que sea mi percepción, pero me da la sensación que si no vas con una reforma, no te prestan la atención. … esperando los precios de los lavabos aún…

María Roy Marqués

Me hice el una reforma hace unos años y todo fue amabilidad . Pero todo cambia al tener un problema después de la obra. No solucionan nada y con malas formas.Gran decepción no lo aconsejo para nada

Amparo Vidal Alemany

Solo voy a opinar por el tema de atención al cliente, porque ya estoy cansada de ir detrás de ellos y por lo que he leído después, hay más afectados. Los clientes no pierden el tiempo poniendo reseñas negativas, hoy por hoy, esto es el boca a boca de antaño. Tendrían que tenerlo en consideración y la gente, debería reclamar a consumo, si es que tienen razón. Imposible obtener una factura una vez pagada. Teléfono, no contestan. Correo de contabilidad u otro, no responden, en tienda Gran Via, tampoco se hacen cargo. Una pena que no pongan a más gente para atender el teléfono o correo porque así lo único que van a perder, es clientes.

mari A

Mattonelle non le riprendono chiamati 3 volte volevo comprare aria condizionata mai mi ha chiamato il tecnico desaparicidos non buona figura mai piu

Marina Giordana

Hace tiempo que trabajo con Estrella y pretendo seguir haciéndolo ya que es una profesional muy cualificada. Siempre me atiende con diligencia, eficacia y amabilidad. Es resolutiva y conoce todo su producto al detalle, lo que agiliza y facilita mucho el trabajo. No hay nadie más responsable con su cliente. Se preocupa tanto de que recibas el presupuesto con rapidez, así como de hacer el seguimiento del pedido y ofrecer un servicio de posventa que marca la diferencia. Sin duda es la pieza imprescindible de la empresa.

Carmen Tecles Morera

Hemos entrado a la tienda de gran vía 15 min antes del cierre (no sabíamos la hora de cierre ni tampoco nos lo avisan). El trato de la dependienta muy mal, negándose a darnos un precio porque tenían que cerrar, cosa que entendemos pero ha sido lo desagradable de sus formas y la falta de respeto a la hora de atendernos lo que no tiene sentido. Directamente no volveremos, muy poco profesional

Pao M

Poco serviciales en la visita

Silvia Pérez

Compramos unos apliques para 3 baños y un toallero quedaba grande, pues después de esperar 3h a que nos atendieran, no nos lo han cambiado porque según ellas no estaba en stock, un comercio que se dedica a hacer baños no van a ser capaz de vender otro toallero… total nos toca comernos el toallero de 125€ con patatas. Es para denunciarlos a la Oficina del Consumidor. Obviamente la reforma completa que pensábamos hacer con ellos se cancela.

Arianna Dolçà

Muy mala experiencia de compra. Si un artículo no se puede devolver deberían avisar antes de realizar la compra. Del mismo modo que si la excusa para no cambiar el artículo por otro es que se ordena fabricar y no se tiene en stock. No es posible realizar la compra un jueves y recibirlo el mismo viernes. No repetiré, estoy realmente decepcionado.

Carlos Climent

Respondo aquí una reseña del sr. Propietario de Amado Salvador. Caballero, me entregan un estandard de calidad firmado por la propia empresa, que quiere que digan, que lo han fabricado mal. Cómo he podido leer en muchísimas otras reseñas negativas, su respuesta es siempre la misma, la culpa para el cliente, y en mundo de hoy, las cosas no son así. Cuando el cliente tiene un problema, ayude, escuche y solucione, seguro que que le va mucho mejor. Humidad señor propietario, humildad.

David Tortajada Mombiela

Terrible servicio al cliente. Entregaron el producto equivocado y se negaron a cambiar. Nunca ordene de esta compañía.

Armands Bulkovskis

Variedad, calidad y profesionalidad. Todo lo que puedas necesitar para una reforma…

ITALICA

Una pena no haber leído las reseñas antes porque ya avisan que la postventa es horrible… En mi caso compré online . Uno de los artículos no tenían stock aunque en la web ponía que sí y el otro tenía una entrega estimada que luego resultó ser de un mes más. Tuvimos que retrasar la reforma. Telefónicamente nos dijeron que ciertos tamaños de plato de ducha se fabrican ex profeso así que hay que adivinarlo porque en la web no lo avisan ni eso ni que el desagüe cambia de lugar según el tamaño. Nos cambiaron el plato de ducha para que no se retrasara tanto, con un sobre coste y unos gastos de envío que casualmente coincidían con el importe del artículo que no habían enviado por falta de stock. No repetiré.

Ainhoa

No cumplen con su palabra. Dicen que mandaran presupuesto y no lo hacen.

Marga Castilla

TERRIBLE CUSTOMER EXPERIENCE… Bought a 2k euros stove over a month ago which had a scratch on the surface when it was opened.. I’ve reached out to the store over email August 5th…one month later I had to go in person to the store to follow up… their response was rude and dismissive… they provided me with the manufacture phone number in Italy so they solve the problem for me (of course international headquarters do not resolve domestic disputes… they of course directed me to the store again where I bought it) … went today to the store where I was accused of damaging the stove myself for a couple of times – never used the stove (same excuse as the first time I went to the store) … “Paquis” the manager of the kitchen area was so rude and condescending… I came out with no solution. I asked for a «Reclamation Sheet» which they gladly provided and they just said «It won’t proceed». STAY AWAY. You can go to Sanches Pla just crossing the street instead

Luis Eduardo Garduno

Buen servicio y mucha orofesionalidad de Luisa.

C. B. Y M.

muy poca seriedad, decepcionado mucho diseño pero muy mal servicio ,imposible contactar , tarde y desorganizado

Cesar Calandin Laguia

Inaceptable estar 2 días llamando para confirmar una instalación y que absolutamente nadie conteste al teléfono. Eso sí a las 19.58 ha saltado la llamada a una dependienta que literalmente ha dejado su teléfono descolgado y se ha puesto a hablar con su compañera. INACEPTABLE

Begoña Povo Macian

Los plazos de entrega de los materiales han sido pesimos, mejor hubiera sido haber ido a otro sitio

Rafa Mir

Estamos muy disgustados por qué llevamos más de 6 meses sin recibir el horno, nos hicieron abonarlo por adelantado y después de pagar más de 15.000€ en electrodomésticos, nos empiezan a poner problemas de stock. A la espera y sin solucionarlo, nos dicen que han hablado con proveedores y nos dan una fecha de compromiso de entrega, volvemos a ceder y esperar. Llegada la fecha, en el día NO LO CUMPLEN. Nos envían un mail con otra pega y proponiéndonos enviarnos otro horno con otras características hasta que reciban el que pedimos. Entenderéis que ya no tengan ninguna credibilidad para nosotros ya que INCUMPLEN LA FECHA DE COMPROMISO. Arta de la situación acudo a la tienda y me atiende (la encargada) que me trata fatal, una vergüenza. No empatiza, no respeta mi enfado con la situación y le molesta que exponga mi problema. Me contesta a todo con prepotencia y no asume ninguna responsabilidad, le echa la culpa a los proveedores y que yo no tengo que decirle a ella nada, que si no me parece bien me devuelve el dinero y adiós. QUE ELLA NO ES UN HORNO Y QUE ESTOY EN SU CASA. También me dice que la he amenazado por escrito, cuando lo que hemos dicho y lo tengo por escrito, es que no aguantamos la situación, que es ya una tomadura de pelo y no pasamos una más. SI TRATAN A UN CLIENTE QUE SE HA DEJADO UNA GRAN CANTIDAD DE DINERO ASÍ, IMAGINAR DE QUE SON CAPACES. Ahora entendemos tantas malas reseñas…que vergüenza.

NEWDERM

Muy caro, muy mala atención.

Cristina López de la Manzanara