Altia Reformas | Reformas integrales en Almería – Aguadulce

La experiencia en general es que hemos encontrado muy buenos profesionales, el arquitecto atento y muy pendiente en todo momento del proyecto, el jefe de obra muy resolutivo con la obra y las incidencias que surgieron y la cuadrilla de albañiles unos excelentes profesionales.

Muy competentes y profesionales!

Hace Dos meses y medio que empezaron la reforma de mi vivienda.Deberian haber terminado el 15 de Julio.Ampliaron fecha para el 29 de julio.El 29 de julio toda mi vivienda era un despropósito.Aun sigo esperando que la finalicen.Ellos la dan por finalizada.Al final de esta reseña pondré fotos.Al presupuesto inicial añaden más y más adicionales.A las 24 horas de entrar en mi casa desapareció la mampara dealta gamaque había que desmontar.No así el resto de enseres que eran para a tirar.Perdieron las llaves de mi casa.Cobraron por trabajos ya presupuestados.Derribaron techos sin proteger los elementos que había(caldera,radiadores,suelos de mármol).Me cobraron por alquiler de contenedor y días .Dicho contenedor nunca existió.Comenzaron 15 días después de lo pactado y después no venian ni todos los días ni toda la jornada.El mayor error de mi vida.Se han llevado mi salud y mi dinero.El inodoro lleva 15 días desmontado junto con los radiadores en el plato de ducha.

Muy contenta con la reforma de mi casa, son formales y hacen buen trabajo. Sin duda los recomiendo.

De corazón,gracias a Inma y al resto de altia por sus consejos y profesionalidad, todo está según lo imaginabamos.

El equipo ha sido muy rápido y eficiente en responder, presentando soluciones de calidad a los problemas que se le plantearon

Buenas tardes, quiero expresar mi descontento con la empresa ALTIA, ya que la empresa a la que me dirigí para llevar a cabo una reforma, me ha costado hacer esto, sin excluir otras acciones. Sirmpre hemos intentado solucionar los múltiples problemas por la falta de profesionalidad y por los tiempos de respuesta. Por centrarme en lo último, solicito el 28/06/24 el certificado de gestión de residuos y a día de hoy me dicen que no me lo pueden dar dicho directamente por el arquitecto “ porque ese certificado se lo tiene que dar la subcontrata y me informa que hace más de un año que no trabajan con ALTIA” yo a quien le pague por ese certificado fue a ALTIA y trabajen o no con ellos a mi me tienen que dar dicho certificado pero ellos no se responsabilizan. Sin contar que levantaron un patio en 3 ocasiones y en las mismas ocasiones continuaban las filtraciones y tapaban los desagües, esto solo es un pequeño ejemplo, de un montón de despropósitos sin hablar de que el presupuesto inicial, no tiene nada que ver con el presupuesto final, en fin…. No tengo palabtas para describir la profesionalidad de esta empresa, hablan de una garantía que nunca responsabiliza, llamas en mil ocasiones y nunca te dan respuesta.

Aunque al final optamos por elegir un presupuesto de reforma con otra empresa, sabemos que Altia también hubiera sido todo un acierto. Carlos dedicó muchísimo tiempo al proyecto y a resolver nuestras dudas, y estoy segura de que el resultado trabajando con él habría sido excepcional. Nos dio un presupuesto muy detallado en muy poco tiempo, que preveía absolutamente todo, y el cual nos explicó con mucha paciencia y cariño. Independientemente de nuestra decisión de continuar con otros profesionales, sin duda nuestra experiencia con Altia ha sido de 10.

Hemos conocido a Rafa y a Cristina para nuestro proyecto de reforma vivienda en Almeria. Nos han atendido genial y nos han diseñado todo el proyecto dando sus ideas propias y acorde a las que nosotros le hemos expuesto en un futuro cuando hagamos la vivienda contaremos con ellos.

Pedimos presupuesto en Altia Aguadulce y nos atendió Carlos Almécija. Trato insuperable y súper profesional. Sin duda totalmente recomendable

Me puse en contacto con la empresa y aun que no llegamos a dinalizar el proyecto , puedo decir que son muy atentos , la atención era estupenda de parte de Yeni , y el equipo la recomiendo, sin duda mil gracias .

Carlos Almécija super atento y se quedó con todos los detalles que le decíamos. Muchas gracias por tu ayuda

Estoy encantada con el trato recibido de esta empresa en especial con Carlos, muy profesional y se involucra en lo que hace.

Quiero dar las gracias por la diligencias del equipo que constituye Altia Reformas Y principalmente a Yun, Por su dedicación, esfuerzo y esmero que finalizó con un gran proyecto. Buen trabajo. Gracias

Trabajo espectacular, equipo de Clara y Adriana , paso a paso una reforma a medida compartiendo ideas y cambios de última hora , recomendable esta empresa de reformas , mención especial a Dani y sus trabajadores , unos máquinas !! Diego gracias por tu trabajo también

Me puse en contacto con la empresa hace unas semanas y aunque no han podido llevarnos a cabo finalmente el proyecto, desde el principio, Pilar nos atendió muy rápido y siempre cómodamente de manera virtual. Siempre se mostró dispuesta a ayudar y a asesorarnos en lo que podía. Ha sido una suerte dar con ella.

No lo aconsejo para nada …. Solo decir que cobran por cosas que después no hacen , no cumplen con la fecha de fin de obra y en mitad de obra se le sfueron los albañiles por falta de cobro por parte de Altia ya que trabajan con subcontratas … PD … como decís que es una reseña falsa pondré mi nombre … Y H R , Almería y no voy a firmar el contrato de fin de obra ya que está mi abogada preparando la demanda las fotos dejan claro las chapuzas que hacéis y el jefe de obra es de risa …. No aparece ni un solo día … solo el primero día para abrir la puerta a la subcontrata . Nadie está pendiente de la Obra y los acabados son pésimos …. Como aquí ya queda muy claro quién soy mejor dejar de mentir que acabo de hacer captura de vuestra respuesta …. Las mentiras tienen las patitas muy cortas

Atencion y servicio inmejorables!

Una empresa con mucha profesionalidad, te escucha e intentan satisfacer tus necesidades, tienen todo un equipo desde arquitectos (como Fran y técnicos en obra para su control como Adriana), para una reunión son puntuales y te dan soluciones a tus dudas, totalmente satisfecho. Gracias.

El trato al cliente es el mejor. Natalia nos entendió perfectamente.

Una empresa muy dinámica, que se preocupa por una muy buena atención al cliente. Totalmente satisfechos.

No puedo estar más encantada, han hecho mi sueño realidad. Han convertido una casa antigua y mal estructurada en una casa moderna, con un formato funcional y totalmente adecuado a nuestras necesidades. Consiguieron lo imposible. Y ya no sólo la obra, cuentan con profesionales excepcionales. Desde el primero al ultimo, gracias. Son personas maravillosas, interesadas en todo momento por cumplir nuestros deseos y hacerlos realidad. Recomiendo 100%

La experiencia con Altia ha sido magnífica ya que desde el primer día Natalia supo entender mis requisitos en cuanto a la reforma y su asesoramiento ha sido muy competente. El presupuesto facilitado ha sido muy detallado sin dejar ningún fleco y su manera de trabajar es muy protocolaria siguiendo una trazabilidad desde el primer contacto con la empresa hasta el final.

Hola, soy Alejandro, la subcontrata de AlexEjido de Empresa Altia y llevo casi seis años trabajando Con ellos ,Nunca he tenido ningún problema con la unidad de la empresa ni con los pagos Objetivamente mis trabajos están bien hechos al gusto del cliente Nunca tenido ningún problema con un cliente y siempre Han estado satisfechos Un saludo atentamente, Subcontrata Alex Ejido

Como colaborador de esa empresa puedo recomendaros a elegir a Altia Reformas para cualquier trabajo que necesitéis.

Buena reforma, atencion personalizada y profesional por Irene y especialmente por Carlos que intenta encontrar los detalles que te hagan feliz sientiendo el estilo de tu casa, Gracias.

Muy mala experiencia,en todos los trabajos realizados y trato. No lo recomendaria en ningun caso.

El trato recibido ha sido genial,especialmente de la arquitecta Inma,que nos ha ayudado durante todo el proceso de nuestra reforma asesorándonos en todo momento. Una gran profesional.

Hemos visitado Altia Reformas que se encuentra en Aguadulce por contratarles por una reforma en nuestra vivienda. Hemos conocido a Carlos Almécija Janssen que nos llevó el proyecto de la reforma desde el principio hasta el final con él jefe de la obra Pedro Berros. Estamos muy contentos. Desde el primero hasta el final nos comunicamos a través él WhatsApp dónde Carlos ha hecho un grupo y así estábamos todos en linia. Todo lo que les he pedido lo han echo. Los recomiendo así como la empresa Altia donde trabajan.

Sehr gute Arbeit. Alles wurde zeitgerecht fertiggestellt und wir freuen uns über das schicke Design. Unsere Wohnung konnte sofort vermietet werden. Wir werden Altia auf alle Fälle weiterempfehlen. Vielen Dank an das nette Team.

Nuestra experiencia con Clara fue maravillosa! Es una chica que se implica un montón en el proyecto y te hace partícipe de todas las decisiones. Nos ha ayudado mucho y estamos súper contentos con su profesionalidad y buen gusto! Además te explica todo genial y se nota que le gusta su trabajo. En definitiva, totalmente recomendable! Te pone todas las facilidades del mundo para conseguir resultados

Muy contenta con el resultado final de la reforma integral de mi casa. Tanto la organización , como el asesoramiento técnico es muy bueno. Los materiales y los acabados también. Trini e Inma están siempre dispuestas a escuchar y explicar todas tus sugerencias y dudas.

ESTA EMPRESA COMPRA RESEÑAS POSITIVAS FALSAS. Si picas con esta empresa preparate porque vienen curvas. No cumplen plazos, engañan con las calidades, subcontratan personal poco cualificado, malisimos acabados, nula supervisión…

Totalmente descontento con el servicio recibido. ¿Queréis un trabajo mediocre y tener que estar constantemente encima? Yo no, pero es lo que me tocó con Altia. Subcontratan todo a cuadrillas chapuceras y no revisan el trabajo. Son carísimos, te prometen primeras calidades y te intentan colar fallos en la obra de los que si no te das cuenta te dejan así y si se lo dices, se enfadan y se ponen bordes. Se retrasaron meses en mi obra por culpa de fallos estructurales de falta de sentido común, prisas y mal trabajo. Además, es curioso que en mi casa tardaran 9 meses para una obra de 3, y en esos mismos meses haya múltiples reseñas de 5 estrellas, escritas casi todas con la misma estructura… Da que pensar…

TRAS PASAR POR ELLO, NO LOS CONTRATÉIS Empezó bien, un buen diseño y aunque el precio era bastante superior a otras empresas, decidí realizar el esfuerzo porque nos prometieron tranquilidad y profesionalidad. Inicialmente todo iba bien, demolieron, se iba avanzando, nos reuníamos una vez a la semana… hasta que empezó a torcerse. Cuando quedaba un mes para el final de obra empezamos a ver cosas que no estaban bien (enchufes torcidos, un lavabo defectuoso, puertas con desperfectos, un mueble de pladur desalineado…). Cuando se lo comentábamos al jefe de obra nos decía que no nos preocupáramos porque al final de la obra todo se iba a arreglar. Los días pasaban y veíamos que esos problemas seguían sin arreglarse, sumados a que la cuadrilla era muy sucia, desordenados, había litros de cerveza por toda la casa, los vecinos nos dijeron que hicieron fiestas, hicieron una pintada en la pared e incluso desaparecieron productos de limpieza y papel higiénico nuestros. No se nos entregó la casa en fecha. En esos días se dio de baja el jefe de obra y nos presentaron a otra. Vino con la jefa de producción a repasar toda la lista que hicimos nosotros de desperfectos y ella misma dijo que habían hecho un mal trabajo. La nueva jefa de obra era la más persona incompetente que he visto. Se equivocó en todos los pedidos, haciendo que la mayoría de subcontratas tuvieran que venir varias veces, se equivocaba en las fechas y horas (a veces teníamos plantones de horas y ni avisaba), etc. La cuadrilla seguía haciendo mal el trabajo, seguían siendo sucios y bebían en casa e incluso dejaron pegado un chicle en un mueble durante 5 días. Pedimos un cambio (cosa que en nuestra opinión tenía que haber decidido la propia empresa). Vino una segunda cuadrilla un par de días. Sin embargo, pasaron varios días y no se hacían más cambios… Nos enteramos que se habían ido a otras obras y que no iban a continuar. Días después el salón empezó a tener mal olor, ya que se dejaron un bocadillo pringoso metido en una bolsa y cigarros usados en el suelo nuevo. Después de eso, se tardó mucho en pedir los materiales que faltaban y nos tuvieron esperando semanas sin ningún albañil en la obra porque según ellos no podían retrasar otras obras por la nuestra. Uno de los peores episodios fue la visita previa antes de por fin llamar y gestionar a una nueva cuadrilla que terminara. La jefa de producción nos dijo literalmente que ni podía NI QUERÍA hacerse cargo de algunos de los desperfectos con un tono de total indiferencia. Estás totalmente vulnerable como cliente porque según ellos es «tolerable». Otras cosas las aceptó a regañadientes y con malas caras, como que no podían dejar un esquinero de aluminio con 4 agujeros y pintarlo encima. A partir de ese momento la comunicación fue menos fluida por su parte, incluso nos borraron del grupo de WhatsApp. Luego vino una tercera cuadrilla (una sola persona) y aunque rompió cosas y había días que no tenía el material (culpa de la jefa de obra), en general hizo su trabajo. Para que esto pasara tuve que ir diariamente a comprobar el trabajo, decir los fallos, estar atenta a todo, etc. La desconfianza y la incertidumbre ya eran muy grandes y la jefa de obra seguía sin estar pendiente de nada. Me decían fechas semanalmente que no se cumplían… Por estas fechas tuvimos una reunión muy incómoda donde a la jefa de producción se le escapó el porcentaje de sus obras que salen igual de mal que la mía. Finalmente, tras varias cuadrillas más (y permitiendo que se quedaran desperfectos como una puerta arañada, losas picadas, un pasillo torcido… con tal de que se fueran), tras más de 6 meses de retraso, por fin han terminado, pero el coste emocional y económico no merece la pena con Altia. En resumen, subcontrataron todo a cuadrillas de mala calidad, gestionaron a su favor cuando las cosas no las hicieron bien y si ya has firmado el fin de obra, NO se hicieron responsables de los retrasos en las fechas programadas y me dejaron cosas mal hechas.

Los contratamos para reformar dos viviendas y cumplieron fielmente con lo acordado. Hay que destacar la fluidez de la comunicación con la arquitecta Clara y la jefe de obras, Adriana, quienes en todo momento se preocuparon por resolver los problemas que iban surgiendo y la atención personal, así como el acompañamiento de principio a fin de la reforma. Un diez en el trato personal y profesional.

Quiero agradecerle a Altia que hayan sido tan comprensivos al tener que retrasar el inicio de la reforma, por culpa de unos “inquiOkupas”. Y especialmente gracias a Rafael el arquitecto y a Pedro el jefe de obra que me fueron explicando cada paso. Mi casa ahora está preciosa! Gracias!

Nos lo imaginábamos pero es que ahora es tal cual. Las reformas en las habitaciones han cambiado completamente la casa. Tenemos más espacio, los metros están más aprovechados y todo es actual, que falta le hacía… Gracias Fran por tus consejos. Un saludo a todo el equipo

El resultado en la reforma de mi sótano han superado nuestras expectativas.Adios para siempre a las humedades y al olor que teníamos ahí, ahora es una parte de la casa que aprovechamos al cien por cien,siguiendo los consejos de Ervin lo hemos dividido en tres.Gracias por toda vuestra ayuda.

Un gran equipo de personas. Clara ha estado pendiente hasta del último detalle y los resultados han sido inmejorables. Nuestro estudio de confianza a partir de ahora

Muy profesionales, Carlos que fue la persona que nos atendió, nos trato como si fuéramos familia. Nos trató de diez con mucha confianza y dando respuesta a todas nuestras preguntas. Por el doy las 5 estrellas.

Un trato genial, y muy buenos proyectos!!

Estoy muy enamorada de mi nueva cocina y de mi salón. Las reformas se llevaron a cabo dentro del plazo y del presupuesto que acordamos en la firma. Gracias por hacer realidad lo que tenia en mente. Estoy deseando hacer la inauguración!

Empresa de confianza. Pendiente de todos los detalles.